WOTAN Monitoring ist die Softwarelösung für vollautomatische Prozessüberwachung, Infrastrukturüberwachung und End-2-End-Monitoring. Als kompetenter Partner mit den Schwerpunkten Geschäftsprozessüberwachung, Eskalationsmanagement, Reporting und Dokumentation verfügen wir seit 1994 über langjährige Erfahrung und Spezialisierung in der Umsetzung von IT-Monitoring-Projekten.

Mit Prozess- und Infrastruktur-Monitoring die Informationssicherheit erhöhen Geschäftsprozesse werden zunehmend digital gesteuert. Dabei verliert man schnell den Überblick. Dies erfordert erhöhte Schutzmaßnahmen im Rahmen des IT-Sicherheitsgesetzes. WOTAN Monitoring bietet einen IT-Grundschutz und stößt im Rahmen des Eskalationsmanagements genau definierte Eskalationsprozesse an, die dafür sorgen, dass IT-Risiken minimiert und Ausfälle mit hohem finanziellen Schaden vermieden werden. Die daraus resultierenden Daten bilden die Grundlage für Risikoanalysen und Prozessoptimierungen. Rollenbasierte KPI-Dashboards für IT-Profis, Systemadministratoren, Management und Service Desk Die rollenbasierten KPI-Dashboards für IT-Abteilung, Management und Service Desk machen Daten verfügbar, dienen aber auch dem Schutz vor Offenlegung oder Verfälschung. Sie behalten den Überblick über die Leistung Ihres Systems.

Engpässe und veraltete Hardware werden frühzeitig erkannt. SLA-Berichte (Service Level Agreement) sorgen für eine ständige Überprüfbarkeit der Verfügbarkeit von IT-Diensten. eBusiness-Monitoring und Cloud-Service-Monitoring Selbst wenn eine Website und ein Online-Shop nur für wenige Minuten nicht erreichbar sind, kann dies einen großen finanziellen Schaden verursachen. Online-Einkäufe können nicht getätigt werden. Die Kommunikation mit den Kunden bricht ab und das Image des Unternehmens leidet. WOTAN Monitoring überwacht Ihre Website und Ihren Online-Shop 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.