ACL Service Dynamische Felder – OTOBO https://otobo.io Open Source Ticketsystem Wed, 12 Mar 2025 11:57:50 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Dyn. Feld vom Objekt: Service, Typ Einfachauswahl lässt sich nicht ansprechen https://otobo.io/forums/topic/dyn-feld-vom-objekt-service-typ-einfachauswahl-laesst-sich-nicht-ansprechen/ Wed, 12 Mar 2025 11:57:50 +0000 https://otobo.io/forums/topic/dyn-feld-vom-objekt-service-typ-einfachauswahl-laesst-sich-nicht-ansprechen/ Hallo,

ich habe ein dyn. Feld vom Feldtyp „Einfachauswahl“ dem Objekttyp „Service“ hinzugefügt und CustomerTicketMessage zugewiesen.

Dyn. Feld vom Objekt: Service, Typ Einfachauswahl lässt sich nicht ansprechen 4

Im Service wird das Feld korrekt angezeigt:

Dyn. Feld vom Objekt: Service, Typ Einfachauswahl lässt sich nicht ansprechen 5

Ich bekomme aber über die ACL das dynamische Feld, welches dem Service zugewiesen ist, nicht zu greifen.

Mir fehlt zu dem Punkt „Service“ das passende Schlüsselwort, um ein dyn. Feld anzusprechen und abzufragen. Ich könnte mir folgendes Vorstellen: Properties–>Service–>DynamicField–>ServiceOhneAuswahlTicketTyp–>Ja/Nein

Leider greift auch nicht die Auswahl über Properties –> DynamicField. An dieser Stelle werden mir nur dynamische Felder von Objekttyp „Ticket“ angezeigt.

Dyn. Feld vom Objekt: Service, Typ Einfachauswahl lässt sich nicht ansprechen 6

Hat jemand eine Idee, woran es noch scheitern könnte?

Vielen Dank für Eure Mühe.

Gruß Sven Kassel

]]>