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		<title>Keine Ticket-Suchergebnisse von CustomerElasticsearchQuickResult Modul &#8211; OTOBO</title>
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					<title><![CDATA[Keine Ticket-Suchergebnisse von CustomerElasticsearchQuickResult Modul]]></title>
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					<pubDate>Thu, 04 Apr 2024 10:03:45 +0000</pubDate>
					<dc:creator>Ernst Meinhart</dc:creator>

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						<![CDATA[
						<p>Hallo,</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ich habe derzeit das Problem, wenn ich die Einstellung &#8222;Ticket::Frontend::CustomerDisableCompanyTicketAccess&#8220; aktiviere, dass das QuickResult keine Ergebnisse liefert von Elasticsearch:</p>
<p><img decoding="async" class="" src="https://otobo.io/wp-content/uploads/hm_bbpui/17030/f1q9hcn565j85vmr90qvx1m76dw70449.png" alt="" width="401" height="199" /></p>
<p>Wenn ich auf Enter klicke und die Suche somit über das CustomerTicketSearch Modul ausgeführt wird, bekomme ich auch die Ergebnisse ganz normal.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Genauso wie wenn ich umgekehrt die Einstellung deaktiviere, bekomme ich die Suchergebnisse ganz normal über das QuickResult. Tritt bei mir also nur in der Kombination auf wenn DisableCompanyTicketAccess aktiviert ist.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Kennt das Problem jemand bzw. kann mir jemand helfen ob das bei seinem System auch nachstellbar ist und somit ein Bug ist oder an meinem System liegt?</p>
						]]>
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