[Man Cheung Ip]

Hi,

nach dem Update auf 11.0 kann ich meine Texte nicht mehr Fett markieren. Dabei ist es egal, ob ich eine Notiz oder Mail schreibe oder gar Signaturen und Vorlagen bearbeite. Ich kann den Text zwar markieren und in der Toolbar zeigt der mir auch das „B“ aktiv an, angezeigt wird mir der Text aber nicht in Fett und wenn ich etwas speichere, wird das auch rausgehauen (strong-Tag). Ist das bei euch auch so? Woran könnte das liegen?

 

Viele Grüße

Manni

[Sven Oesterling]

Hallo Manni,

ja, das ist ein ärgerlicher, aber bekannter und bereits gefixter bug. Wir planen nächste Woche ein Release das das beheben wird. Um es davor schon zu fixen, könnte man die neueste Version der folgenden beiden css-Dateien herunterladen und direkt auf dem System ersetzen:
https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-11_0/var/httpd/htdocs/skins/Agent/default/css/RichTextArticleContent.css
https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-11_0/var/httpd/htdocs/skins/Customer/default/css/RichTextArticleContent.css

Viele Grüße, Sven

[Man Cheung Ip]

Danke für den Hinweis. Ich melde mich heute noch zurück, da wir auch eigene Skins einsetzen, werde ich alle Skins mal damit durchprobieren.

 

Viele Grüße

Manni

[Man Cheung Ip]

Hi Sven,

danke für den Hinweis, ich habe dies bei mir jetzt mal eingespielt (default und custom skins). Die Änderungen zeigen jedoch keine Wirkung. Maint::Loader::CacheCleanup und CacheGenerate habe ich bereits ausgeführt.

Wenn ich im Entwicklermodus des Browsers das fehlende Element im CSS direkt einfüge, gehts. Habe ich irgendwie etwas vergessen?

 

Danke und viele Grüße

Manni

[Man Cheung Ip]

Ok, ich habe mal nur den Cache gelöscht ohne diesen neu zu generieren, das hat nun funktioniert.

Danke :)

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