[Alexander Stukert]

Hallo zusammen,

folgende Logs bekomme ich in Otobo (Docker):

Weiß jemand in welcher Datei ich das konfigurieren muss?

[marcel-graf]

Hallo Alexander, so sieht unser Elastic Search Webservice (export aus dem System) aus.

 

<hr />

 

Gruß  Marcel

[marcel-graf]

---
Debugger:
DebugThreshold: error
TestMode: '0'
Description: ''
FrameworkVersion: 10.1.10
Provider:
Transport:
Type: ''
RemoteSystem: ''
Requester:
Invoker:
CustomerCompanyManagement:
Description: ''
Events:
- Asynchronous: '0'
Event: CustomerCompanyAdd
- Asynchronous: '0'
Event: CustomerCompanyUpdate
Type: Elasticsearch::CustomerCompanyManagement
CustomerUserManagement:
Description: ''
Events:
- Asynchronous: '0'
Event: CustomerUserAdd
- Asynchronous: '0'
Event: CustomerUserUpdate
Type: Elasticsearch::CustomerUserManagement
Search:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Search
TicketIngestAttachment:
Description: ''
Type: Elasticsearch::TicketManagement
TicketManagement:
Description: ''
Events:
- Asynchronous: '0'
Event: TicketCreate
- Asynchronous: '0'
Event: ArticleCreate
- Asynchronous: '0'
Event: TicketCustomerUpdate
- Asynchronous: '0'
Event: TicketQueueUpdate
- Asynchronous: '0'
Event: TicketTitleUpdate
- Asynchronous: '0'
Event: QueueUpdate
- Asynchronous: '0'
Event: TicketDelete
- Asynchronous: '0'
Event: TicketArchiveFlagUpdate
Type: Elasticsearch::TicketManagement
UtilsIngest_DELETE:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Utils
UtilsIngest_GET:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Utils
UtilsPipeline_DELETE:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Utils
UtilsPipeline_PUT:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Utils
Utils_DELETE:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Utils
Utils_GET:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Utils
Utils_PUT:
Description: ''
Type: Elasticsearch::Utils
Transport:
Config:
DefaultCommand: POST
Host: http://elastic:9200
InvokerControllerMapping:
CustomerCompanyManagement:
Command: POST
Controller: /customer/:docapi/:id
CustomerUserManagement:
Command: POST
Controller: /customeruser/:docapi/:id
Search:
Command: POST
Controller: /:index/_search
TicketIngestAttachment:
Command: POST
Controller: /tmpattachments/:docapi/:id?pipeline=:path
TicketManagement:
Command: POST
Controller: /ticket/:docapi/:id
UtilsIngest_DELETE:
Command: DELETE
Controller: /:index/:docapi/:id
UtilsIngest_GET:
Command: GET
Controller: /:index/:docapi/:id
UtilsPipeline_DELETE:
Command: DELETE
Controller: /_ingest/pipeline/Attachments
UtilsPipeline_PUT:
Command: PUT
Controller: /_ingest/pipeline/Attachments
Utils_DELETE:
Command: DELETE
Controller: /:index
Utils_GET:
Command: GET
Controller: /:index
Utils_PUT:
Command: PUT
Controller: /:index
Timeout: '30'
Type: HTTP::REST

[Alexander Stukert]

Hallo Marcel,

vielen Dank für die Info. Mir ist es passiert, dass der Elasticsearch Container gelöscht wurde. Habe ihn dann neu erstellt und den Webservice in Otobo neu hinzugefügt. Seitdem erscheint die Meldung. Jetzt wüsste ich leider auch nicht in welcher config ich explizit den Servier oder die IP anzugeben habe.

Könntest du mir noch sagen, wie du den Export gemacht hast? Dann würde ich mal die Daten abgleichen.

[marcel-graf]

Im Admin Bereich der Webservices , wenn du einen Webservice klickst,  gibt es links einen Export Bereich.

• Diese Antwort wurde geändert vor 17 Stunden, 16 Minuten von marcel-graf.

[Alexander Stukert]

Oh, ich sehe bei meiner Konfiguration wesentliche Unterschiede. Hast du da selbst was abgeändert oder sind das die Defaultwerte die ich bei mir angeben kann?

 

[marcel-graf]

alles standard. am besten du installierst otobo auf einem Testsystem mal neu, dauert ja nur 30 min.

[Alexander Stukert]

Ich habe nun eine Testinstanz erstellt. An sich hat dort Elasticsearch auch funktioniert. Wenn ich jedoch docker compose down und up –detach verwende, erscheint nun folgende Meldung auf beiden Systemen:

Leider werde ich da auch in Foren nicht über die Codes schlau…

[Autor]

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