Schlagwörter: LDAP Umlaute
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15. Dezember 2022 um 15:05 Uhr - Views: 491 #14424
Moin,
Bei meinen Kundenbenutzern werden die Namen im Bereich von Umlauten mit Sonderzeichen dargestellt. Die Kundenbenutzer werden bei mir über LDAP importiert. Soweit mir bekannt, bzw. vom zuständigen Kollegen versichert, werden sie in utf-8 im LDAP gespeichert. Ich habe keine Einstellung gefunden um die Umlaute richtig anzuzeigen. Es betrifft scheinbar auch nur die Anzeige der Namen.
Wo kann ich das korrigieren oder was kann schuld sein?
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16. Dezember 2022 um 12:03 Uhr #14426
Hallo,
ich nehme an, da stimmt die Formatierung in der LDAP-Anbindung nicht.
Bspw.
# In case you need to use OTOBO in iso-charset, you can define this
# by using this option (converts utf-8 data from LDAP to iso).
# $Self->{‘AuthSyncModule::LDAP::Charset’} = ‘iso-8859-1’;Viele Grüße
Stefan -
16. Dezember 2022 um 13:04 Uhr #14427
Nope, wenn ich das einstelle, crasht das System und ich kann OTOBO nicht mehr aufrufen.
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16. Dezember 2022 um 13:08 Uhr #14428
Habe jetzt den Fehler gefunden. Ich habe bei der LDAP Sync einfach noch die folgenden Parameter mit angegeben:
$Self->{CustomerUser} = {
Name => ‘LDAP Backend’,
Module => ‘Kernel::System::CustomerUser::LDAP’,
Params => {
Host => ‘HOST’,
BaseDN => ‘BASEDN’,
SSCOPE => ‘sub’,
UserDN => ‘USERDN’,
UserPw => ‘EINPASSWORT’,
SourceCharset => ‘utf-8’,
DestCharset => ‘utf-8’,
},
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