Guten Tag,

aktuell verwenden wir die Jira Management Software in unserem Unternehmen.
Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und sind dennoch auf der Suche nach on-premise Alternativen.

OTOBO ist mir hier aufgefallen und eine erwähnte REST API, welche ggfs. mit Jira verwendet werden kann. Hintergrund der Frage ist initial, ob die Möglichkeit besteht unsere aktuell 4-stelligen Ticketanzahl nach OTOBO migrierbar wäre. Denn auch die geschlossenen Tickets sind für uns ein wichtiger Informationsfundus und sollten erhalten bleiben.

Daher meine erste Frage, ob die Migration der Daten aus Jira nach OTOBO 10 o.ä. mit einer guten Vorbereitung möglich wäre.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
René Urbanski