OAuth2 löst Microsoft Standardauthentifizierung ab

OAuth 2.0 löst Microsoft Standardauthentifizierung ab

Seit 2020 bietet Microsoft die OAuth 2.0-Unterstützung für POP, IMAP und SMTP AUTH an. Nun wird zum 01. Oktober 2022, so die Ankündigung von Microsoft, die Standardauthentifizierung für Outlook- und EWS-, RPS-, POP-, IMAP- und EAS-Protokolle in Exchange Online abgestellt.

Für Nutzer, die OTOBO oder die ((OTRS)) Community Edition in Kombination mit Microsoft 365 bzw. Exchange Online nutzen und ihre Mails per Pop3 oder IMAP abholen, besteht deshalb Handlungsbedarf.

Ohne Anpassungen werden sie nach Abschalten der Standardauthentifizierung keine E-Mails mehr abholen können.

OTOBO: E-Mail-Abholung mit OAuth 2.0

Für OTOBO haben wir bereits vor einiger Zeit das Add-on MailAccount-OAuth2 bereitgestellt, mit dem Mails per Pop3 und IMAP künftig via OAuth 2.0 abgeholt werden können.

Dieses Paket steht in der Paketverwaltung unter Admin > Paketverwaltung im Verzeichnis OTOBO Addons zum Download zur Verfügung.

Mit OTOBO 11 wird die Funktionalität in den Standard einfließen und muss dann nicht mehr separat installiert werden.

Eine technische detaillierte Installationsanleitung für die Umstellung Ihrer OTOBO-Instanz auf OAuth 2.0 finden Sie im Admin-Handbuch.

OAuth 2.0 für die ((OTRS)) Community Edition

Auch für Nutzer von OTRS 5 und 6 haben wir Zusatzpakete entwickelt.

Unseren Supportkunden stellen wir diese wie gewohnt kostenfrei zur Verfügung. Melden Sie sich einfach über die bekannten Supportkanäle bei uns.

Falls Sie das Paket für eine ältere OTRS Version, die ((OTRS)) Community Edition oder einen anderen Fork benötigen – und kein Supportkunde bei uns sind – kontaktieren Sie uns bitte.

Wir erlauben uns in diesem Fall einen kleinen Unkostenbeitrag zu berechnen, der in die Weiterentwicklung von OTOBO zurückfließt.