• Deutsch
  • English
  • Anmeldung OTOBO Community
+49 (0)9427 68 39 000
OTOBO
  • SOFTWARE
    • Software | Überblick
    • IT Service Management
    • Customer Service Management
    • Enterprise Service Management
    • Demo
    • Download
    • Dokumentation
  • SERVICES
    • Überblick Services
    • Beratung
    • Training
    • Entwicklung
    • OTRS Migration zu OTOBO
    • Support
    • Managed Service
    • Support-Portal
  • UNTERNEHMEN
    • Über uns
    • Karriere
    • Partner
    • Kontakt
    • Newsletter
  • RESSOURCEN
  • COMMUNITY
    • Open Source
    • Community Forum
    • Download
    • Dokumentation
    • OTOBO übersetzen
  • Click to open the search input field Click to open the search input field Suche
  • Menü Menü

Schlagwörter: Mail Ticket Sendmail

Ansicht von 1 Antwort-Thread
  • Autor
    Beiträge
    • 6. Oktober 2023 um 17:02 Uhr - Views: 1013 #15704
      mr sipping
      Teilnehmer

        Hello, I was configuring Otobo, and during the installation, I skipped the email setup with the intention of configuring it once inside the system. I configured it with some settings, but it didn’t work. I changed the settings several times later on, but I noticed that it always retains the initial configuration and continues to attempt sending emails with that setup (as shown in the attachment).

        I tried running the following command in Docker, and it gave me the following response:

        docker exec -t -u otobo in4matic-web-1 bin/otobo.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch

        „No configured mail accounts found!“

        I am certain that I configured the email account. What can I do?

      • 6. Oktober 2023 um 17:26 Uhr #15706
        Alvaro Cordero Retana
        Moderator

          Hello I believe you are confusing things here. If you are trying to send email you need to have 2 things.

          1. Your daemon must be running
          2. You need to set the sendmail command, usually it is send mail, but you need to verify.
          3. Since the attachment says you are using SMTP, is the account for sending emails authenticating?
      • Autor
        Beiträge
      Ansicht von 1 Antwort-Thread
      • Das Thema „ Can’t send ticket and Email“ ist für neue Antworten geschlossen.

      Foren durchsuchen

      Anmeldung

      Anmeldung

      Konto erstellen
      Passwort vergessen?

      Login via Social

      Profil

      Bitte vervollständigen Sie nach der Registrierung Ihr Profil, das vereinfacht die spätere Kommunikation enorm. Ihre Profileinstellung finden Sie, wenn Sie auf Ihr Avatarbild klicken.

      Sie können Ihren Avatar ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter gravatar.com registrieren.

      Letzte Aktivitäten

      • Queues ändern per Script oder Massenänderung
      • Mandantenfähigkeit
      • Dynamische Felder in AgentTicketNote mit ACL verstecken
      • FAQ: kaputtes Copy & Paste von Bildern zwischen Artikeln
      • Benachrichtigung „Ticket wurde mir entzogen“ möglich?

      Unternehmen

      Über uns
      Karriere
      Stellenbörse
      Partner werden
      Kontakt
      Newsletter

      OTOBO | Simplify work and create exceptional service experiences.

      Die Source Code Owner und Maintainer hinter OTOBO.

      Software

      Service Management-Plattform
      OTOBO Demo
      OTOBO Download
      OTOBO Dokumentation

      Security-Problem melden:
      security@otobo.org

      Services

      Support-Portal
      Beratung
      Training
      Support
      Managed Services
      Erweiterung
      OTRS Migration
      Partner finden

      Community

      Open Source
      Community Forum
      Mitmachen
      OTOBO Developer
      OTOBO@GitHub

      © 2026 Rother OSS GmbH | All rights reserved.
      • Cookie-Einstellungen
      • Impressum
      • Datenschutz
      • Haftungsausschluss
      Nach oben scrollen Nach oben scrollen Nach oben scrollen