[Thomas Kast]

Hallo,

als otobo Benutzer bin ich recht neu unterwegs und in ubuntu finde ich mich einigermaßen zu Recht. Es scheint aber noch viel Verständnis zu fehlen… Es wäre richtig Klasse, wenn Ihr mich dennoch unterstützen könntet. Dafür vorab schon mal vielen Dank.

Ausgangssituation:
otobo 10.1.8 als NATIVE installiert und läuft super :-)
Unter “SYSTEMKONFIGURATION” –> “CustomerLogin::Settings” möchte ich das Hintergrundbild austauschen.

Aber egal welchen Pfad und welches jpg ich hinterlege, das Hintergundbild wird nicht übernommen. Es wird nur eine dunkelblaue Fläche angezeigt.

Die Bilder die ich nutzen möchte, liegen unter   /opt/otobo/var/httpd/htdocs/skins/Customer/default/img/

Als Pfad ist eingetragen:

Auch mit dem kompletten Pfad   /opt/otobo/var/httpd/htdocs/skins/Customer/default/img/   wird das Bild nicht angezogen.

Wo ist hier nur mein Fehler?..? Ich blicke es einfach nicht…

[marcel-graf]

Hallo Thomas,

meinst du das folgenden Bild?

Das ist der Pfad in unserer Docker installation : /var/httpd/htdocs/common/img$

Da gibt es hier noch einen Link https://doc.otobo.org/manual/installation/10.1/de/content/customer-interface-ci.html

Gruß Marcel

[Stefan Abel]

Moin Thomas,

trag mal bitte den folgenden Dateipfad ein:
/otobo-web/skins/Customer/default/img/GuPmessen.jpg

Ich sehe in deiner Einstellung nicht den ganzen Pfad, aber du hast glaube ich den otobo-web-Kram vorne nicht drin.
/otobo-web/ = /opt/otobo/var/httpd/htdocs/

Meld dich mal, ob das geklappt hat.

Cheers
Stefan

 

[Thomas Kast]

Hi Zusammen,

habt vielen Dank für Eure Antworten. Ich habe verzweifelt versucht nach “/otobo-web” zu suchen. Jetzt habe ich verstanden, dass ich nur den hinterne Teil ab “/skins/…” anzupassen brauche. Damit hat es nun geklappt :lol:

[Autor]

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