Schlagwörter: , , ,

Ansicht von 2 Antwort-Themen
  • Autor
    Beiträge
    • 7. März 2023 um 17:14 Uhr - Views: 372 #14834
      Ken Foll
      Teilnehmer

        Hi zusammen,

        ich wollte mal fragen, ob es möglich ist, die Priorität auf der Agenten-Ticket-Ansicht via Dropwon zu ändern, oder ob das pauschal nur über ein neues Fenster geht? Beispielsweise kann ich das verschieben von Tickets einstellen, also entweder ein dropdown oder ein neues Fenster (mit oder ohne Notiz).

         

        Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe bzw. Rückmeldung!

        Beste Grüße
        Kenneth

      • 9. März 2023 um 10:01 Uhr #14847
        marcel-graf
        Teilnehmer

          Hallo Kenneth,

          das würden wir uns auch manchmal wünschen. Ich mache es immer über den Punkt „Sammelaktion“

          Gruß Marcel

        • 9. März 2023 um 13:26 Uhr #14856
          Ken Foll
          Teilnehmer

            Hi Marcel,

            vielen Dank für deine Rückmeldung bzw. den Tipp!

             

            Dann schauen wir mal, dass wir das auch so handhaben in Zukunft.

             

            Gruß Kenneth

        • Autor
          Beiträge
        Ansicht von 2 Antwort-Themen
        • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.