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    • 29. Oktober 2026 um 10:04 Uhr - Views: 29 #45327
      marcel-graf
      Teilnehmer

        Hallo Zusammen,

        mir fällt nach de, Update von Otobo 11.0.17 auf die 11.1 auf, dass

        sudo docker ps –filter name=otobo-elastic-1 –format ‚table {{.Names}}\t{{.Status}}‘
        NAMES STATUS
        otobo-elastic-1 Up 11 seconds (health: starting)

        sudo docker inspect –format=’Status={{.State.Status}} RestartCount={{.RestartCount}} ExitCode={{.State.ExitCode}} OOMKilled={{.State.OOMKilled}} Error={{.State.Error}}‘ otobo-elastic-1
        Status=running RestartCount=71 ExitCode=0 OOMKilled=false Error=

        Der Fehler ist scheinbar, dassElasticsearch mit alten Dateien startet:

        The index [.ds-.logs-deprecation.elasticsearch-default-2024.03.22-000060]
        created in version [7.17.3] … must be marked as read-only
        using the setting [index.blocks.write] set to [true]
        before upgrading to 9.4.4.

      • 29. Oktober 2026 um 10:13 Uhr #45328
        marcel-graf
        Teilnehmer

          Ich habe den Elasticsearch Container jetzt komplett entfernt und neu hinzugefügt.

          Kurze Anleitung dazu:

          Elasticsearch-Container entfernen und neu starten
          1. Alle OTOBO-Container stoppen
          cd /opt/otobo-docker
          sudo docker compose stop

          2. Alle Container dieses Compose-Projekts entfernen
          sudo docker compose rm -f

          Das entfernt die Container, aber nicht die Daten-Volumes der übrigen Dienste.
          3. Nur das Elasticsearch-Volume löschen
          Achtung: Dadurch wird der Elasticsearch-Suchindex endgültig gelöscht.
          sudo docker volume rm otobo_elasticsearch_data

          Wenn das Volume bereits gelöscht wurde, meldet Docker gegebenenfalls, dass es nicht existiert. Dann einfach fortfahren.
          4. Elasticsearch neu erstellen und starten
          sudo docker compose up -d elastic

          5. Prüfen, ob Elasticsearch gesund ist
          sudo docker compose ps -a elastic
          sudo docker compose logs –tail=100 elastic

          Erwartet wird Up … (healthy).
          6. Alle OTOBO-Dienste wieder starten
          sudo docker compose up -d

          Abschließend kontrollieren:
          sudo docker compose ps

          Und das Rebuild anstoßen:

          sudo docker compose exec web \

          /opt/otobo/bin/otobo.Console.pl Maint::Ticket::FulltextIndex –rebuild

          Gruß Marcel

        • 29. Oktober 2026 um 10:19 Uhr #45330
          marcel-graf
          Teilnehmer

            Eventuell ist es aber auch eine Fehler, den man im Update Prozess schon beheben kann.

          • 29. Oktober 2026 um 13:45 Uhr #45359
            marcel-graf
            Teilnehmer

              Auch in einem zweiten Testupdate von otobo 11.0.17 auf die otobo 11.1 kommt noch der ElasticSearch Fehler:

              sudo docker compose ps -a elastic
              NAME IMAGE COMMAND SERVICE CREATED STATUS PORTS
              otobo-elastic-1 rotheross/otobo-elasticsearch:rel-11_1_1 „/bin/tini — /usr/l…“ elastic 45 minutes ago Up 4 seconds (health: starting) 9200/tcp, 9300/tcp

              Der Container startet scheinbar immer neu.  „health: starting“
              Die oben genannt Anleitung behebt zwar den Fehler, es werden aber dennoch keine Suchergebnisse angezeigt.

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