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Topic Resolution: Answered
Ansicht von 1 Antwort-Thread
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    • 14. November 2024 um 16:12 Uhr - Views: 479 #33293
      Answered
      AnteIde Marić
      Teilnehmer

        I mean, how is that even possible?

        My ticket 202410029488 became 2024100294125.

        So the last four digits changed.

        Ticket number 202410029488 is a completely different ticket on my test OTOBO system.

        And I don’t have ticket 2024100294125 on my old OTRS 6 community edition.

        Please, someone help me with this.

      • 19. November 2024 um 12:08 Uhr #33317
        Best Answer
        AnteIde Marić
        Teilnehmer

          Please ignore this, this is a test environment where this is expected…

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      • Das Thema „ After migration, some tickets have the wrong ticket number.“ ist für neue Antworten geschlossen.

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