[christian-spitzley]

Hallo,

Bei empfangenen Mails handelt es sich üblicherweise um Mails mit HTML content.
Wenn man die Druckfunktion verwendet, ist allerdings anscheinend alles in Plain/text ausgedruckt und kann als PDF gespeichert oder gedruckt werden.

Gibt es eine Möglichkeit, dies auch in der gleichen Ansicht wie im AgentTicketZoom zu drucken?

Viel hat mir das Modul “AgentTicketPrint.pm” nicht weitergeholfen.

[marcel-graf]

Hallo christian-spitzley,

ich würde vermuten, dass beim Druck im OTOBO ein Drucktemplate für die Druckaufbereitung verwendet wird.

Der Druck direkt über den Browser funktioniert zwar auch, hier werden aber manchmal Seiten halbiert.

In den anderen Foren (Znuny) gibt es dazu auch keine zufriedenstelllende Lösung.

Gruß Marcel

 

 

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