[Dennis Lohmann]

Hallo!
Wir haben gestern OTOBO installiert, und auch eine eMail Adresse für den automatischen Import von Tickets konfiguriert.
Das klappt auch – leider aber nur wenn ich die Mails manuell abrufe (Admin -> Postmaster e-Mail-Konten).
Kann ich irgendwo das Zeitintervall festlegen in dem die eMail automatisch abgerufen werden ?
Ausserdem hätte ich gerne dass der Sender über das Erstellen des Tickets informiert wird; das finde ich auch nicht :-( Ich sehe wohl dass der OTOBO immer wieder versucht mails zu senden; aber immer über sendmail (otobo@localhost), was natürlich nciht klappt.

Danke!

[Dennis Lohmann]

OK… die ausgehenden Maileinstellungen habe ich gefunden :-) in den Grundeinstellungen -> Core
Das scheint jetzt auch zu klappen…
Damit suche ich nur noch den automatischen Abruf / Zeitintervall….

[Dennis Lohmann]

Auch der automatische Abruf klappt, man muss nur etwas geduldig sein..

Sorry für meinen Nachrichten-Spam…

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