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    • #29737
      Rudolf Dreher
      Teilnehmer

        Hallo,
        gibt es eine Möglichkeit den Antworten Button bei Notitzen im Ticket verbergen?

        Hatte es bisher mit ACLs probiert da ich was ähnliches gefunden hatte

        Was ich gemacht habe war ..

        PossibleNot -> Action -> CustomerTicketZoomReply bzw. AgentTicketNoteReply (beide scheint es nicht zu geben bzw. die funktionieren nicht)

        Finde auch keine vollständige ACL Referenz :-/

         

        Vielleicht weiß jemand eine Lösung um den Button zu verbergen?

      • #30062
        marcel-graf
        Teilnehmer

          Hallo Rudolf Dreher,

          im Znuny Forum gibt es dazu folgenden Post: https://community.znuny.org/viewtopic.php?t=43060

          Eventuell sind da entsprechende Lösungsansätze zu finden.

          Gruß Marcel

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