[christian-dahl]

Hallo zusammen,

wir sind gerade dabei, unser Datenbestand in das CMDB einzupflegen.

Ist es möglich die CMDB Übersicht anzupassen?

Ist es möglich, die Suchmaske schon standardmäßig mit festgelegten Attributen anzeigen zu lassen?

 

z.B. soll das Attribut „Name“ immer standardmäßig aktiviert sein. Aktuell ist nur das Feld „Nummer“ aktiviert.

 

Vielen Dank für eure Hilfe.

 

Liebe Grüße

 

[Stefan Abel]

Hallo,

vielleicht ist

ITSMConfigItem::Frontend::AgentITSMConfigItem###ShowColumns

oder

ITSMConfigItem::Frontend::AgentITSMConfigItem###ShowColumnsByClass

etwas für dich.

Viele Grüße
Stefan

[christian-dahl]

Hallo Stefan,

vielen Dank für die Antwort! Die Einstellung hatte ich auch schon gefunden, konnte damit aber nichts anpassen. Konnte jetzt erfolgreich die Übersicht mit unseren Attributen anpassen.

 

Weist du auch, wie ich in der Suche die Attribute standardmäßig aktivieren kann? In der normalen Ticketsuche konnte man das glaub ich auch anpassen.

 

Danke dir für die Hilfe :)

Liebe Grüße

Christian

[Stefan Garthe-Draht]

Hallo zusammen,

ich habe dieselbe Frage: Wie kann „Name“ immer als Standardsuchfeld zusätzlich zu „Nummer“ angezeigt werden?

Ich hatte auf ITSMConfigItem::Frontend::AgentITSMConfigItemSearch###Defaults###Name getippt, aber das ist „aktiviert“ bei mir und macht dennoch nichts.

Nach Namen zu Suchen ist schon essentiell und könnte ein wenig schneller gehen, bitte.

Viele Grüße

Stefan

[Martin Mupp]

Gerade für eine Suche wie den Namen würde die ElasticSearch Engine oben verwenden – machen wir genauso und funktioniert gut.

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