• Deutsch
  • English
  • Anmeldung OTOBO Community
+49 (0)9427 68 39 000
OTOBO
  • SOFTWARE
    • Software | Überblick
    • IT Service Management
    • Customer Service Management
    • Enterprise Service Management
    • Demo
    • Download
    • Dokumentation
  • SERVICES
    • Überblick Services
    • Beratung
    • Training
    • Entwicklung
    • OTRS Migration zu OTOBO
    • Support
    • Managed Service
    • Support-Portal
  • UNTERNEHMEN
    • Über uns
    • Karriere
    • Partner
    • Kontakt
    • Newsletter
  • RESSOURCEN
  • COMMUNITY
    • Open Source
    • Community Forum
    • Download
    • Dokumentation
    • OTOBO übersetzen
  • Click to open the search input field Click to open the search input field Suche
  • Menü Menü
Topic Resolution: Resolved
Ansicht von 2 Antwort-Threads
  • Autor
    Beiträge
    • 15. November 2023 um 8:27 Uhr - Views: 475 #15902
      Mario Pick
      Teilnehmer

        Hallo Zusammen,

        kann mir bitte jemand helfen?

        Die in Junk verschobenen Mails sollen nachts gelöscht werden.

        Ich finde aber nicht raus wie.

        Liebe Grüße

        Mario

      • 15. November 2023 um 9:20 Uhr #15903
        Thomas Wurzel
        Teilnehmer

          Hallo Mario,

          du kannst dafür doch einen Job im Generic Agent anlegen.

          1. Abschnitt „Automatische Ausführung (mehrere Tickets“ >> hier den Zeitpunkt und die Ausführungstage hinterlegen
          2. Abschnitt „Tickets selektieren“ >> hier die Queue „Junk“ auswählen
          3. Abschnitt „Ticket-Befehle ausführen“ >> Tickets löschen = Ja

          Beste Grüße

          Thomas

        • 15. November 2023 um 9:30 Uhr #15904
          Mario Pick
          Teilnehmer

            Hallo Thomas,

            vielen Dank für die schnelle Hilfe.

            Ist immer so einfach wenn man weiß wie es geht :-)

             

            Gruß

            Mario

        • Autor
          Beiträge
        Ansicht von 2 Antwort-Threads
        • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.

        Foren durchsuchen

        Anmeldung

        Anmeldung

        Konto erstellen
        Passwort vergessen?

        Login via Social

        Profil

        Bitte vervollständigen Sie nach der Registrierung Ihr Profil, das vereinfacht die spätere Kommunikation enorm. Ihre Profileinstellung finden Sie, wenn Sie auf Ihr Avatarbild klicken.

        Sie können Ihren Avatar ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter gravatar.com registrieren.

        Letzte Aktivitäten

        • Mandantenfähigkeit
        • Dynamische Felder in AgentTicketNote mit ACL verstecken
        • FAQ: kaputtes Copy & Paste von Bildern zwischen Artikeln
        • Benachrichtigung „Ticket wurde mir entzogen“ möglich?
        • Statistik Anzahl Tickets pro Agent

        Unternehmen

        Über uns
        Karriere
        Stellenbörse
        Partner werden
        Kontakt
        Newsletter

        OTOBO | Simplify work and create exceptional service experiences.

        Die Source Code Owner und Maintainer hinter OTOBO.

        Software

        Service Management-Plattform
        OTOBO Demo
        OTOBO Download
        OTOBO Dokumentation

        Security-Problem melden:
        security@otobo.org

        Services

        Support-Portal
        Beratung
        Training
        Support
        Managed Services
        Erweiterung
        OTRS Migration
        Partner finden

        Community

        Open Source
        Community Forum
        Mitmachen
        OTOBO Developer
        OTOBO@GitHub

        © 2026 Rother OSS GmbH | All rights reserved.
        • Cookie-Einstellungen
        • Impressum
        • Datenschutz
        • Haftungsausschluss
        Nach oben scrollen Nach oben scrollen Nach oben scrollen