• Deutsch
  • English
  • Anmeldung OTOBO Community
+49 (0)9427 68 39 000
OTOBO
  • SOFTWARE
    • Software | Überblick
    • IT Service Management
    • Customer Service Management
    • Enterprise Service Management
    • Demo
    • Download
    • Dokumentation
  • SERVICES
    • Überblick Services
    • Beratung
    • Training
    • Entwicklung
    • OTRS Migration zu OTOBO
    • Support
    • Managed Service
    • Support-Portal
  • UNTERNEHMEN
    • Über uns
    • Karriere
    • Partner
    • Kontakt
    • Newsletter
  • RESSOURCEN
  • COMMUNITY
    • Open Source
    • Community Forum
    • Download
    • Dokumentation
    • OTOBO übersetzen
  • Click to open the search input field Click to open the search input field Suche
  • Menü Menü

Schlagwörter: update datenbank

Ansicht von 2 Antwort-Threads
  • Autor
    Beiträge
    • 9. März 2022 um 15:40 Uhr - Views: 1152 #12798
      Götz Geese
      Teilnehmer

        Hallo, nach dem Update unter Apache erhalten wir folgende Fehlermeldung. Die monierte Tabelle fehlt tatsächlich in der DB. Gibt es ein DB Script zum Nachinstallieren fehlender Tabellen?

        DBD::mysql::st execute failed: Table ‚otobo.stats_report‘ doesn’t exist at /opt/otobo/Kernel/System/DB.pm line 779.
        ERROR: OTOBO-otobo.Console.pl-Maint::Stats::Reports::GenerateCron-01 Perl: 5.26.3 OS: linux Time: Wed Mar 9 15:30:10 2022

        Message: Table ‚otobo.stats_report‘ doesn’t exist, SQL: ‚SELECT id, name FROM stats_report WHERE valid_id IN (1)‘

        Traceback (3258):
        Module: Kernel::System::StatsReport::StatsReportList Line: 481
        Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Stats::Reports::GenerateCron::Run Line: 78
        Module: (eval) Line: 470
        Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 464
        Module: (eval) Line: 155
        Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 134
        Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 243
        Module: (eval) Line: 386
        Module: main::Start Line: 386
        Module: /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl Line: 164

         

        Gruß Götz

      • 10. März 2022 um 13:04 Uhr #12806
        bes
        Teilnehmer

          Hallo Götz,

          die Tabelle stats_report ist in OTOBO 10.1 neu dazugekommen. Mit dem Befehl

          /opt/otobo/scripts/DBUpdate-to-10.1.pl

          wird die Tabelle erstellt.

          Siehe auch Schritt 5 in https://doc.otobo.org/manual/installation/10.1/de/content/updating.html. Es wäre wohl eine  Idee in https://doc.otobo.org/manual/installation/10.0/de/content/updating.html einzublenden dass es eine aktualisierte Version der Doku gibt.

          Viele Grüße,

          Bernhard Schmalhofer

        • 10. März 2022 um 16:21 Uhr #12808
          Götz Geese
          Teilnehmer

            Vielen Dank.

            Wer lesen kann ist klar im Vorteil!

            Diesen Punkt hatte ich überlesen.

            Gruß Götz

        • Autor
          Beiträge
        Ansicht von 2 Antwort-Threads
        • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.

        Foren durchsuchen

        Anmeldung

        Anmeldung

        Konto erstellen
        Passwort vergessen?

        Login via Social

        Profil

        Bitte vervollständigen Sie nach der Registrierung Ihr Profil, das vereinfacht die spätere Kommunikation enorm. Ihre Profileinstellung finden Sie, wenn Sie auf Ihr Avatarbild klicken.

        Sie können Ihren Avatar ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter gravatar.com registrieren.

        Letzte Aktivitäten

        • FAQ: kaputtes Copy & Paste von Bildern zwischen Artikeln
        • Dynamische Felder in AgentTicketNote mit ACL verstecken
        • Benachrichtigung „Ticket wurde mir entzogen“ möglich?
        • Statistik Anzahl Tickets pro Agent
        • Docker: Ändern des redis Hosts

        Unternehmen

        Über uns
        Karriere
        Stellenbörse
        Partner werden
        Kontakt
        Newsletter

        OTOBO | Simplify work and create exceptional service experiences.

        Die Source Code Owner und Maintainer hinter OTOBO.

        Software

        Service Management-Plattform
        OTOBO Demo
        OTOBO Download
        OTOBO Dokumentation

        Security-Problem melden:
        security@otobo.org

        Services

        Support-Portal
        Beratung
        Training
        Support
        Managed Services
        Erweiterung
        OTRS Migration
        Partner finden

        Community

        Open Source
        Community Forum
        Mitmachen
        OTOBO Developer
        OTOBO@GitHub

        © 2026 Rother OSS GmbH | All rights reserved.
        • Cookie-Einstellungen
        • Impressum
        • Datenschutz
        • Haftungsausschluss
        Nach oben scrollen Nach oben scrollen Nach oben scrollen