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    • 1. April 2025 um 6:49 Uhr - Views: 12 #34724
      christian-dahl
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        Hallo zusammen,

        wir haben aktuell Otobo 10.1.x im Einsatz, wenn ich Otobo auf 11.x.0 migriere, ist das komplette ITSM weg.

         

        Beim Update Prozess kommt erst ein Fehler, dass das ITSMConfigManagement Modul nicht geupgraded werden kann. Nach dem manuellen Upgrade sind alle Daten verloren, auch bei den ausführen des Scripts zur Migration des ITSMModuls.

        Wieso auch immer, sind einige meiner Pakete schon auf 11.0.x geupdated, obwohl wir noch OTOBO 10.1.x im Einsatz haben.

        Kann man die Pakete downgraden ohne Daten-/Configverlust?  Aktuelle OTOBO Version ist 10.1.10.

         

        Liebe Grüße

        Chris

         

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