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Topic Resolution: Resolved

Schlagwörter: java script error JS

Ansicht von 1 Antwort-Thread
  • Autor
    Beiträge
    • 23. Mai 2024 um 14:07 Uhr - Views: 426 #30828
      Zharkova Anastasia
      Teilnehmer

        Hello!

        When sending an attachment (picture) from an agent to a client, on the client side, when viewing the response to a ticket, the following error appears (see attachment). Tell me what could be the problem? Browser JS support enabled.

        OTOBO version: latest 10.1

        Type of installation: Docker installation

        error

      • 23. Mai 2024 um 14:09 Uhr #30829
        Sven Oesterling
        Administrator

          Hi,

          please check whether the SysConfig „HTTPType“ is set to whichever you really use (http vs https).

          Best regards

          • 23. Mai 2024 um 16:28 Uhr #30832
            Zharkova Anastasia
            Teilnehmer

              It worked, thanks!

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