• Deutsch
  • English
  • Anmeldung OTOBO Community
+49 (0)9427 68 39 000
OTOBO
  • SOFTWARE
    • Software | Überblick
    • IT Service Management
    • Customer Service Management
    • Enterprise Service Management
    • Demo
    • Download
    • Dokumentation
  • SERVICES
    • Überblick Services
    • Beratung
    • Training
    • Entwicklung
    • OTRS Migration zu OTOBO
    • Support
    • Managed Service
    • Support-Portal
  • UNTERNEHMEN
    • Über uns
    • Karriere
    • Partner
    • Kontakt
    • Newsletter
  • RESSOURCEN
  • COMMUNITY
    • Open Source
    • Community Forum
    • Download
    • Dokumentation
    • OTOBO übersetzen
  • Click to open the search input field Click to open the search input field Suche
  • Menü Menü

Schlagwörter: DB Sync weitere zusätzliche Felder

Ansicht von 1 Antwort-Thread
  • Autor
    Beiträge
    • 26. Juli 2023 um 15:12 Uhr - Views: 934 #15447
      Maik Othlinghaus
      Teilnehmer

        Hallo zusammen,

        ich habe eine Frage zum ldap sync:

        Und zwar werden ja bei der Kundenbenutzer Verwaltung die Felder aus dem Mapping der config.pm aus dem ldap sync angezeigt. Rufe ich die Daten aber aus der DB Tabelle „customer_user“ ab, sind die Daten dort unterschiedlich. Ist es irgendwie möglich die Daten trotz ldap sync auch in der customer_user zu einzutragen bzw. zu aktualisieren?

      • 27. Juli 2023 um 20:25 Uhr #15454
        Stefan Abel
        Moderator

          Hallo,

          ich bin mir unsicher, was genau du machen willst, aber wenn ich dich richtig verstehe, könntest du bspw. Dynamische Felder für das Objekt Kunde oder Kundenbenutzer (je nachdem) anlegen und die im Mapping in der Anbindung der DB (wahrscheinlich in der Kernel/Config.pm, ggf. dorthin einfügen) auflisten.

          Wie du hier in Zeile 1680 (Kundenbenutzer) und 1826 (Kunden) siehst, sind Beispiele für die Auflistung der DF mit drin:

          https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-10_1/Kernel/Config/Defaults.pm

          Viele Grüße
          Stefan

      • Autor
        Beiträge
      Ansicht von 1 Antwort-Thread
      • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.

      Foren durchsuchen

      Anmeldung

      Anmeldung

      Konto erstellen
      Passwort vergessen?

      Login via Social

      Profil

      Bitte vervollständigen Sie nach der Registrierung Ihr Profil, das vereinfacht die spätere Kommunikation enorm. Ihre Profileinstellung finden Sie, wenn Sie auf Ihr Avatarbild klicken.

      Sie können Ihren Avatar ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter gravatar.com registrieren.

      Letzte Aktivitäten

      • Queues ändern per Script oder Massenänderung
      • Mandantenfähigkeit
      • Dynamische Felder in AgentTicketNote mit ACL verstecken
      • FAQ: kaputtes Copy & Paste von Bildern zwischen Artikeln
      • Benachrichtigung „Ticket wurde mir entzogen“ möglich?

      Unternehmen

      Über uns
      Karriere
      Stellenbörse
      Partner werden
      Kontakt
      Newsletter

      OTOBO | Simplify work and create exceptional service experiences.

      Die Source Code Owner und Maintainer hinter OTOBO.

      Software

      Service Management-Plattform
      OTOBO Demo
      OTOBO Download
      OTOBO Dokumentation

      Security-Problem melden:
      security@otobo.org

      Services

      Support-Portal
      Beratung
      Training
      Support
      Managed Services
      Erweiterung
      OTRS Migration
      Partner finden

      Community

      Open Source
      Community Forum
      Mitmachen
      OTOBO Developer
      OTOBO@GitHub

      © 2026 Rother OSS GmbH | All rights reserved.
      • Cookie-Einstellungen
      • Impressum
      • Datenschutz
      • Haftungsausschluss
      Nach oben scrollen Nach oben scrollen Nach oben scrollen