[Sascha Bay]

Hallo zusammen..

Nun habe ich endlich den Schritt gewagt und habe zu OTOBO migriert.

Ich bin begeistert. Es hat auch Anbieb funktioniert..

Soweit läuft alle wie ich es mir vorgestellt habe. Nur jede halbe Stunde sendet das System mir diesen Fehler:

ERROR: OTOBO-otobo.Console.pl-Maint::Registration::UpdateSend-10 Perl: 5.28.1 OS: linux
Time: Sat Mar 20 15:30:05 2021

 Message: RegistrationUpdate - Can not update system Can't load cloud-service operation
backend: SystemRegistration::Update!

 Traceback (3247):
   Module: Kernel::System::Registration::RegistrationUpdateSend Line: 744
   Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Registration::UpdateSend::Run Line:
102
   Module: (eval) Line: 468
   Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 462
   Module: (eval) Line: 152
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 131
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 243
   Module: (eval) Line: 383
   Module: main::Start Line: 383
   Module: /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl Line: 162

Error: System registration update was not sent successfully.
Error: RegistrationUpdate - Can not update system Can't load cloud-service operation
backend: SystemRegistration::Update!

Ich kann mir aktuell keinen Reim daraus machen.

Das System läuft auf Debian 10 mit der aktuellsten Version von OTOBO.

Gruß

Sascha

[hilocz]

Ich habe den selbem Problem. Dies ist wahrscheinlich von alten OTRS migriert worden.

[Sascha Bay]

Gibt es eine Möglichkeit das zu fixen. Anscheinend sind da einige Sachen migriert worden die im Syslog Fehler auswerfen.

Ich kann aber keine Beeinträchtigung der Funktionen feststellen.

[hilocz]

vi Kernel/Config.pm

# —————————————————- #
# data inserted by installer #
# —————————————————- #
# $DIBI$

delete $Self->{„Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task“}->{„RegistrationUpdateSend“};

# —————————————————- #
# —————————————————- #
# #
# end of your own config options!!! #
# #
# —————————————————- #
# —————————————————- #

[Sascha Bay]

Danke Dir.. Das hat geholfen.

[Autor]

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