• Deutsch
  • English
  • Anmeldung OTOBO Community
+49 (0)9427 68 39 000
OTOBO
  • SOFTWARE
    • Software | Überblick
    • IT Service Management
    • Customer Service Management
    • Enterprise Service Management
    • Demo
    • Download
    • Dokumentation
  • SERVICES
    • Überblick Services
    • Beratung
    • Training
    • Entwicklung
    • OTRS Migration zu OTOBO
    • Support
    • Managed Service
    • Support-Portal
  • UNTERNEHMEN
    • Über uns
    • Karriere
    • Partner
    • Kontakt
    • Newsletter
  • RESSOURCEN
  • COMMUNITY
    • Open Source
    • Community Forum
    • Download
    • Dokumentation
    • OTOBO übersetzen
  • Click to open the search input field Click to open the search input field Suche
  • Menü Menü
Topic Resolution: Answered

Schlagwörter: Migration, package manager empty not available

Ansicht von 2 Antwort-Threads
  • Autor
    Beiträge
    • 25. Oktober 2022 um 18:01 Uhr - Views: 1167 #14132
      Answered
      A. Flora
      Teilnehmer

        Hello,

         

        I wanted to install the OAUTH2 addon or plugin but when i looked in the package manager i see no available add-ons

        As repository i can only choose:

        – Freebie Features
        – Znuny Open Source Add-ons

        When clicking on Update repo information i see message: No packages found in selected repository

        I upgraded some time ago from OTRS 6 so can this be a reason for this ? and how can i solve this so i can install the needed add-on ?

        I use the docker version of otobo and am running version OTOBO 10.1.4 ( shown when hovering on the Otobo logo at the bottom of the screen )

      • 25. Oktober 2022 um 19:12 Uhr #14135
        Best Answer
        bes
        Teilnehmer

          Hi Alex Flora,

          this looks like a known bug that occurs when migrating from OTRS or Znuny to OTOBO. The SysConfig setting Package::RepositoryRoot was not migrated to the correct value for OTOBO. See https://github.com/RotherOSS/otobo/issues/1976 .

          In order to fix this go to the System Configuration for Package::RepositoryRoot and reset it to the default value. Alternatively you can explicitly set it to https://ftp.otobo.org/pub/otobo/misc/packages/repository.xml .

          Best regards,

          Bernhard

        • 25. Oktober 2022 um 19:18 Uhr #14137
          A. Flora
          Teilnehmer

            wow, that was quick and worked perfect. Thanks

        • Autor
          Beiträge
        Ansicht von 2 Antwort-Threads
        • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.

        Foren durchsuchen

        Anmeldung

        Anmeldung

        Konto erstellen
        Passwort vergessen?

        Login via Social

        Profil

        Bitte vervollständigen Sie nach der Registrierung Ihr Profil, das vereinfacht die spätere Kommunikation enorm. Ihre Profileinstellung finden Sie, wenn Sie auf Ihr Avatarbild klicken.

        Sie können Ihren Avatar ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter gravatar.com registrieren.

        Letzte Aktivitäten

        • Dynamische Felder in AgentTicketNote mit ACL verstecken
        • FAQ: kaputtes Copy & Paste von Bildern zwischen Artikeln
        • Benachrichtigung „Ticket wurde mir entzogen“ möglich?
        • Statistik Anzahl Tickets pro Agent
        • Docker: Ändern des redis Hosts

        Unternehmen

        Über uns
        Karriere
        Stellenbörse
        Partner werden
        Kontakt
        Newsletter

        OTOBO | Simplify work and create exceptional service experiences.

        Die Source Code Owner und Maintainer hinter OTOBO.

        Software

        Service Management-Plattform
        OTOBO Demo
        OTOBO Download
        OTOBO Dokumentation

        Security-Problem melden:
        security@otobo.org

        Services

        Support-Portal
        Beratung
        Training
        Support
        Managed Services
        Erweiterung
        OTRS Migration
        Partner finden

        Community

        Open Source
        Community Forum
        Mitmachen
        OTOBO Developer
        OTOBO@GitHub

        © 2026 Rother OSS GmbH | All rights reserved.
        • Cookie-Einstellungen
        • Impressum
        • Datenschutz
        • Haftungsausschluss
        Nach oben scrollen Nach oben scrollen Nach oben scrollen