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    • #29714
      Robin
      Teilnehmer

        Hallo zusammen,
        wir haben in unserem OTOBO sieben LDAP Verzeichnisdienste angebunden. Jetzt haben wir das Problem, dass wenn ein Verzeichnisdienst nicht mehr erreichbar ist, garkeine Anmeldung mehr möglich ist. Egal ob von einem der anderen Verzeichnisdienst, oder der lokalen Datenbank…

        Ich hoffe Ihr könnt mir hier weiterhelfen.
        Vielen Dank im Voraus!

        OTOBO Docker Version 10.1.8

      • #30058
        Robin
        Teilnehmer

          Hallo,
          keiner der hier helfen kann, oder das Problem nachstellen kann?

        • #30068
          Stefan Abel
          Moderator

            Hallo,

            Agenten oder Kunden?

            Falls Agenten:
            hier werden nur die Dinge in die lokale Datenbank synchronisiert, die in der Anbindung unter $Self->{‘AuthSyncModule::LDAP::UserSyncMap’} stehen. Ggf. mal hier probieren, das Passwort mit aufzunehmen, damit das synchronisiert wird? Und dann als letzte Anbindung beim AuthModule die lokale Datenbank reinnehmen. Ich weiß aber nicht, ob ich Fan davon bin.

            Viele Grüße
            Stefan

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