[Dominik Fuller]

Ich habe mir überlegt, den Status / Fortschritt in einem Prozess über eine Checkliste abzubilden / anzuzeigen. Oder gibt es einen besseren Ansatz als über Checklisten?

Das hinzufügen einer Checklistenvorlage im Prozess ist kein Problem. Jetzt will ich aber nach der Aktivität XY den Status eines Checklistenitems 1 auf „done“ setzen. Hier gäbe es ja Übergangsmodul „ChangeChecklistItems“:

Leider hab ich es nicht geschafft, ein Item hier zu ändern.

Ein anderer Ansatz wäre evtl direkt über Bedingungen bei der Checkliste?

[Dominik Fuller]

Und kann man evtl. bestimmte checklisten auf read-only setzen, so dass es eben quasi nur eine Art Ampel für die jeweiligen Aktitiväten eines Prozesses ist?

[Renée Bäcker]

Zur ersten Frage: https://blog.feature-addons.de/2022-01-11-ticketchecklisten-im-prozessmanagement

zu 2.: Aktuell ist es so, dass der Ticketbesitzer und der -verantwortliche die Checkliste immer bearbeiten können. Wenn Du bei keinen Checklisten die Aufgaben bearbeiten möchtest, sollte es funktionieren wenn Du TicketChecklist::RWGroup auf eine extra Gruppe setzt, der kein Agent zugeordnet ist.

[Dominik Fuller]

Ich hätte den ersten Teil so gemacht wie beschrieben, aber der Status der ChecklistenItems ändert sich nicht…. ich finde auch keinen Fehler im Log….

[Dominik Fuller]

Es lag noch an den Berechtigungen, jetzt gehts

[Renée Bäcker]

In dem Screenshot steht auch Stauts statt Status…

[Autor]

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