[dau.mensch.raube]

Hallo zusammen,

ich sitze (mal wieder) an einem Problem welches mich schon länger umtreibt.

Wir haben den Beispielprozess aus der Doku und einen eigenen für Urlaubsanträge eingerichtet.

In der Agentenansicht kann ich unter dem Reiter Tickets einen dieser Prozesse starten, nur leider finde ich keine Möglichkeit dies aus der Kundenansicht zu tun. Die entsprechenden Aktivitätsdialoge sind für beide Ansichten auf Verfügbar gesetzt.

Was muss ich tun, um die Prozesse für unsere Kunden sichtbar zu machen?

 

Vielen Dank im Voraus!

dau.mensch.raube

[Tobias Mühle]

Hallo zusammen,

gab es hierzu eine Lösung? Ich sitze vor dem selben Thema aktuell.

VG

[marcel-graf]

Hier im Forum gab es mal was dazu:

How to enable Process Ticket to customer interface?

[Autor]

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