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    • 28. Oktober 2025 um 11:13 Uhr - Views: 470 #37280
      Tiong Seng IS
      Teilnehmer

        My customer users are from LDAP. When applied ‚*‘ Actions on the following modules  of „Users, Groups & Roles“ of „Admin“:

        1. „Manage Customer User-Group Relations“,
        2. „Manage Customer User-Group Relations“,
        3. „Manage Customer User-Service Relations“

        The returned search results only show 200 records.  Actual records are around 300 records.

        Is it possible to configure to show more records from returned search result?

      • 30. Oktober 2025 um 12:12 Uhr #37344
        marcel-graf
        Teilnehmer

          you can search for: LDAP::CustomerSearch Size Limit exceeded

        • 30. Oktober 2025 um 13:01 Uhr #37347
          marcel-graf
          Teilnehmer

            And please specify which Otobo version is used.

          • 31. Oktober 2025 um 2:35 Uhr #37355
            Tiong Seng IS
            Teilnehmer

              My Otobo version is 11.0.13.

              Configuration of LDAP is using Config.pm file under „Kernel“ folder.
              It has specified: CustomerUserSearchListLimit => 10000

              Below is screen shot of my search result, as shown it is capped at 200 records.
              In order to look up the remaining records, I have to narrow the search filter condition by wildcard of alphabetical character from a to z.

              Look forward to your guidance. Thanks.

            • 31. Oktober 2025 um 2:35 Uhr #37356
              Tiong Seng IS
              Teilnehmer

                My Otobo version is 11.0.13.

                Configuration of LDAP is using Config.pm file under „Kernel“ folder.
                It has specified: CustomerUserSearchListLimit => 10000

                Below is screen shot of my search result, as shown it is capped at 200 records.
                In order to look up the remaining records, I have to narrow the search filter condition by wildcard of alphabetical character from a to z.

                Look forward to your guidance. Thanks.

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