[Markus Hemker]

Otobo 10.1, Dockerinstallation
Ich möchte gerne im Customer Dashboard in der Übersicht der „Deine letzten Ticktes“ die Liste der Tickets um weitere Infos  bzw. Attribute vom Ticket erweiteren

1. Erstelldatum des Tickets

2. Status des Tickets (neu , oder in Bearbeitung)
Bisher wird in der Liste nur der Ticket Title und die Ticketnummer angezeigt im linken Block angezeigt.

Ist das in der SysConfig möglich, oder müssen dazu Dateien angepasst werden?

 

 

• Dieses Thema wurde vor 1 Jahr, 2 Monaten von Markus Hemker geändert.

[Stefan Abel]

Hallo Markus,

such mal in der Systemkonfiguration nach „Categories“, da kannst du verschiedene Felder mit verschiedenen Farben (sogar je Wert) einblenden, u.a. auch Status. Das Erstelldatum glaub ich nicht, aber müsstest du mal nachschauen.

Viele Grüße
Stefan

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