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Hallo Forum,
ich verzweifele gerade etwas. Ich möchte von jedem Agent einzeln sehen wie viele Tickets er aktuell hat. Wie baue ich mir das den?
Beispiel:
Thomas Müller: 10 Ticket s
Lisa Klein: 5 Tickets
und so weiter.
Vielen Dank schon mal :)
Gruß
Steffen
Wenn Du die Verwendung von Agenten als Statistikelement erlaubt hast (SysConfig-Option Stats::UseAgentElementInStats), sollte das über eine Statistik gehen…
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Ansonsten bieten wir auch eine Erweiterung an, die ein entsprechendes Dashboard-Widget bereitstellt
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