[Syoxx]

Hallo,

wir würden gerne noch einige Felder zu der in OTOBO vorhandenen Elasticsearch-Suche hinzufügen. Standardmäßig werden in den Suchergebnissen nur die Felder „Ticket-Nummer, Titel, Queue, Alter“ angezeigt. Wir würden hier gerne noch die Felder „Ticket-Status, Kundenname, Ticket-Besitzer“ hinzufügen. Leider habe ich bisher noch keine funktionierende Möglichkeit gefunden. Hat hier jemand bereits Erfahrungen und kann helfen?

[Mario Sch]

Hallo,

 

gibt es hierzu eine Lösung?

[Autor]

Beiträge