• Deutsch
  • English
  • Anmeldung OTOBO Community
+49 (0)9427 68 39 000
OTOBO
  • SOFTWARE
    • Software | Überblick
    • IT Service Management
    • Customer Service Management
    • Enterprise Service Management
    • Demo
    • Download
    • Dokumentation
  • SERVICES
    • Überblick Services
    • Beratung
    • Training
    • Entwicklung
    • OTRS Migration zu OTOBO
    • Support
    • Managed Service
    • Support-Portal
  • UNTERNEHMEN
    • Über uns
    • Karriere
    • Partner
    • Kontakt
    • Newsletter
  • RESSOURCEN
  • COMMUNITY
    • Open Source
    • Community Forum
    • Download
    • Dokumentation
    • OTOBO übersetzen
  • Click to open the search input field Click to open the search input field Suche
  • Menü Menü
Topic Resolution: Answered

Schlagwörter: popup

Ansicht von 3 Antwort-Threads
  • Autor
    Beiträge
    • 15. Januar 2024 um 16:06 Uhr - Views: 906 #29658
      Answered
      Ernst Meinhart
      Teilnehmer

        Hallo zusammen,

         

        leider finde ich jetzt am ersten Blick keinen Anhaltspunkt wie man die Fenstergröße bei Popups ändern kann (z.B. wenn man auf Antworten klickt und sich ein neues AgentTicketCompose Fenster öffnet).

        Die Standardgröße wird uns zu klein und wir würden das gerne vergrößern. Hat hier schon jemand Erfahrung damit und kann unterstützen? :)

         

        LG

        Ernst

      • 15. Januar 2024 um 16:11 Uhr #29845
        Best Answer
        Dominik Fuller
        Teilnehmer

          Hallo, das müsste über die Datei /opt/otobo/var/httpd/htdocs/js/Core.UI.Popup.js gehen…

          Diese öffnen und den Bereich  unter Popup-Profiles mit Default-Wert: Width: 1040, -> auf Width: 1540, und Height: 700 auf Height: 1000 z.B. setzen…

        • 16. Januar 2024 um 7:00 Uhr #29846
          marcel-graf
          Teilnehmer

            Hallo Ernst,

            für die Docker Installation mache ich das wie folgt. Dabei nutze ich screen.width und screen.height.

            Default pop up window size – Fenstergröße
            /var/httpd/htdocs/js/Core.UI.Popup.js

            Befehle:

            sudo docker exec -it otobo_web_1 bash

            cd ./var/httpd/htdocs/js

            vi Core.UI.Popup.js

            PopupProfiles = {

            ‚Default‘: {

            WindowURLParams: „dependent=yes,location=no,menubar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,status=no,toolbar=no“,

            Left: 100,

            Top: 100,

                        Width: screen.width,

                        Height: screen.height

            }

            };

            Vi beenden ESC und :x

            Danach Cache löschen

            Gruß Marcel

          • 16. Januar 2024 um 7:35 Uhr #29847
            Ernst Meinhart
            Teilnehmer

              Dankeschön @Dominik und @Marcel, hat wunderbar geklappt :)

          • Autor
            Beiträge
          Ansicht von 3 Antwort-Threads
          • Das Thema „ Popup Fenstergröße / Window size ändern“ ist für neue Antworten geschlossen.

          Foren durchsuchen

          Anmeldung

          Anmeldung

          Konto erstellen
          Passwort vergessen?

          Login via Social

          Profil

          Bitte vervollständigen Sie nach der Registrierung Ihr Profil, das vereinfacht die spätere Kommunikation enorm. Ihre Profileinstellung finden Sie, wenn Sie auf Ihr Avatarbild klicken.

          Sie können Ihren Avatar ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter gravatar.com registrieren.

          Letzte Aktivitäten

          • Queues ändern per Script oder Massenänderung
          • Mandantenfähigkeit
          • Dynamische Felder in AgentTicketNote mit ACL verstecken
          • FAQ: kaputtes Copy & Paste von Bildern zwischen Artikeln
          • Benachrichtigung „Ticket wurde mir entzogen“ möglich?

          Unternehmen

          Über uns
          Karriere
          Stellenbörse
          Partner werden
          Kontakt
          Newsletter

          OTOBO | Simplify work and create exceptional service experiences.

          Die Source Code Owner und Maintainer hinter OTOBO.

          Software

          Service Management-Plattform
          OTOBO Demo
          OTOBO Download
          OTOBO Dokumentation

          Security-Problem melden:
          security@otobo.org

          Services

          Support-Portal
          Beratung
          Training
          Support
          Managed Services
          Erweiterung
          OTRS Migration
          Partner finden

          Community

          Open Source
          Community Forum
          Mitmachen
          OTOBO Developer
          OTOBO@GitHub

          © 2026 Rother OSS GmbH | All rights reserved.
          • Cookie-Einstellungen
          • Impressum
          • Datenschutz
          • Haftungsausschluss
          Nach oben scrollen Nach oben scrollen Nach oben scrollen