Guten Tag OTOBO Gemeinde,

ich habe auf unserem AD Server in die OTOBO User Gruppe welche für die Kundenbenutzer herangezogen wird neben Einzelnutzern auch eine AD Benutzergruppe eingefügt. Aber scheinbar kann der AD Abgleich von OTOBO diese Gruppe nicht auflösen.
Ist es somit richtig und besser, lediglich Einzelnutzer in die AD Gruppe zu nehmen?

Danke für jede Info.