Ansicht von 2 Antwort-Themen
  • Autor
    Beiträge
    • #29745

      Cześć,

      jak mogę ustawić blokowanie ponownie otwartych raportów? W mojej instalacji po ponownym otwarciu jest właściciel, ale nie ma zamka.

    • #30077

      Hello, how can I set reopened reports to be blocked? In my installation, after reopening, there is an owner but no lock.

    • #30098
      Stefan Abel
      Moderator

        Hello,

        in case you mean „locked“ and not locked:
        There is a setting in each Queue setting called „Ticket lock after follow up“. I hope this is the functionality you are looking for.

        Cheers
        Stefan

    Ansicht von 2 Antwort-Themen
    • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.