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SECURITY ADVISORY

OTOBO 10.0.10 Security Patch

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  • KRITIKALITÄT:
  • REFERENZ:
  • 21.04.2021
  • Security Patch Release
  • HIGH
  • OTOBO 10.0
  • https://www.znuny.org/de/advisories/zsa-2021-06
  • LOW
  • https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2021-21252

Beschreibung

Problem

  • OTOBO 10.0.10 behebt eine kritische Schwachstelle, die es Angreifern durch XSS ermöglichte, mithilfe einer manipulierten E-Mail über die Ticketübersicht Daten abzugreifen. Danke an Znuny für die Bereitstellung von Information und Fix (ZSA-2021-06)

Kritikalität: HIGH

  • JQuery-Validate-Update auf 1.19.3., behebt eine Schwachstelle, die ReDoS-Angriffe ermöglichte (CVE-2021-21252)

Kritikalität: LOW

Gegenmaßnahmen

Update auf OTOBO 10.0.10

Für den Fix der Schwachstelle steht ein Security Patch Update zur Verfügung. Bitte aktualisieren Sie Ihr System.

➞ Zum Security Patch Paket

Bug Fixes & Erweiterungen

  • Neue Sprache: Sinhala (Singhalesisch, Sri Lanka)
  • Neu: Möglichkeit zur Definition individueller Einstellungen im Kundenbereich. Das Feature ist standardmäßig aktiv. Falls nicht gewünscht, deaktivieren Sie bitte die SysConfig-Einstellung CustomerFrontend::Module###CustomerPreferences
  • Neu: Kerberos-SSO jetzt auch in Docker möglich
  • Überarbeitung der Standardeinstellungen für Passwörter – Möglichkeit zur Passwortänderung durch User jetzt standardmäßig aktiv. Bitte prüfen Sie Ihre Passworteinstellungen in PreferencesGroups###Password und CustomerPreferencesGroups###Password
  • Überarbeitung der Benachrichtigungsmodule zum CustomerUserTimeZone-Check im Kundenbereich – standardmäßig werden keine Benachrichtigungen mehr für Kundenbenutzer ohne gesetzte Zeitzonen angezeigt. Bitte aktivieren Sie CustomerFrontend::NotifyModule###7-CustomerUserTimeZone-Check, wenn Kundenbenutzer weiterhin dazu aufgefordert werden sollen, ihre Zeitzone zu definieren
  • Weitere Bugfixes in der Migration, v. a. im Umgang mit PostgreSQL- und Oracle-Datenbanken
    Elasticsearch – Möglichkeit zur vollständigen Migration von Kundenbenutzern in Elasticsearch, auch wenn ein LDAP-Backend die Menge simultan übertragender Daten einschränkt
  • Ticketstatus: In Systemen, in denen Kundenbenutzern die Möglichkeit eingeräumt wird, den Ticketstatus anzupassen, kann durch die neue Einstellung Ticket::Frontend::CustomerTicketZoom###StatePreset dennoch eine Standardvorauswahl definiert werden

Ihre Fragen klären wir gerne. Schreiben Sie uns.

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