[Kevin Puhl]

Moin,

ich möchte im Customer-Dashboard die Richtext-Infokachel sowie das Ankündigungs- bzw. Laufband anpassen.

Leider konnte ich bislang nicht nachvollziehen, über welche Einstellungen diese Inhalte in der Admin-Oberfläche konfiguriert werden können.

Laut OTOBO-Dokumentation sollte Folgendes möglich sein:

Richtext-Infokachel
Diese Infokachel unterstützt Richtext und wird direkt über die Admin-Oberfläche konfiguriert. Unterschiedliche Bereiche können eigene Abschnitte innerhalb der Kachel pflegen. Außerdem gibt es ein zusätzliches Laufband für aktuelle Meldungen, das im gesamten Kundenbereich angezeigt wird.
In der Systemkonfiguration konnte ich jedoch keine entsprechende Möglichkeit zur inhaltlichen Anpassung finden.

Daher meine Frage: Über welche konkreten Einstellungen oder Komponenten (z. B. Systemkonfiguration, Dashboard-Tiles oder Templates) werden diese Inhalte tatsächlich gesteuert?

Vielen Dank vorab für die Unterstützung.

Viele Grüße

[Arnold]

Hallo Kevin,

Hast du Links dazu?

Meinst du das hier? https://doc.otobo.org/manual/installation/11.0/en/content/customer-interface-ci.html#change-customer-dashboard-tiles-and-options

Viele Grüße
Arnold

[Arnold]

Hallo Kevin,

da stand ich wohl einfach auf dem Schlauch. Admin > Kundeninformationen.

Viele Grüße
Arnold

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