[Björn Francescato]

Ich habe OTOBO in einer Docker bzw. k8s Umgebung installiert.

Die Containernamen bzw. Services sind hier anders (z.B. itsm-web, itsm-daemon, itsm-redis , sodass ich auch Anpassungen in der Kernel/Config.pm durchführen musste).

Leider habe ich das Problem, dass ich im Agenten-Interface die Meldung bekomme:

Der OTOBO Daemon läuft nicht. 

Der Daemon lässt sich nicht starten, da er nicht erkennen kann, ob SecureMode aktiv ist:

./bin/otobo.Daemon.pl start

Manage the OTOBO daemon process.

Daemon started
Stopping the OTOBO Daemon as SecureMode is not activated.

In der Agenten-Sicht unter Systemkonfiguration > SecureMode ist er aktiv.

Kann es sein, dass der Daemon versucht web statt itsm-web zu erreichen? Wo kann ich diese Einstellung ändern?

[Björn Francescato]

Ich habe jetzt ein Deployment erstellt, wo die Services alle [web, daemon, db, redis] heißen und auch so durch DNS erreichbar sind. Soweit keine Probleme mehr mit dem Ändern der Hostnames :mrgreen:

Leider besteht das Problem, dass der Daemon nicht mit [web] kommuniziert bzw. OTOBO den Daemon nicht erkennt.

./bin/otobo.Daemon.pl start

Manage the OTOBO daemon process.

Daemon started
Stopping the OTOBO Daemon as SecureMode is not activated.

Ich bin gerade mit meinem Latein am Ende :roll:

[Autor]

Beiträge