[Lars Hampe]

Hallo alle zusammen,

ich habe ein 10.x Testsystem auf Docker installiert. Nun sollte das Ganze produktiv gehen und die Docker Version war zu langsam.

Also neu aufgesetzt, Erstkonfiguration lief perfekt nur bei der Einrichtung des LDAP ist leider Schluss. Anbei ein Auszug aus der Config.pm. Beim Starten meckert das System die Zeilen ab Customer an.. Was ist hier falsch ?

# insert your own config settings „here“               #
# config settings taken from Kernel/Config/Defaults.pm #
# —————————————————- #

# $Self->{SessionUseCookie} = 0;
# $Self->{CheckMXRecord} = 0;

$Self->{AuthModule1} = ‚Kernel::System::Auth::DB‘;
### Backend 2
$Self->{AuthModule} = ‚Kernel::System::Auth::LDAP‘;
$Self->{‚AuthModule::LDAP::Host‘} = ‚HOSTNAME‘;
$Self->{‚AuthModule::LDAP::BaseDN‘} = ‚DOMAINNAME‘;
$Self->{‚AuthModule::LDAP::UID‘} = ’sAMAccountName‘;

# This is an example configuration for an LDAP auth sync. backend.
# (take care that Net::LDAP is installed!)
$Self->{AuthSyncModule} = ‚Kernel::System::Auth::Sync::LDAP‘;
$Self->{‚AuthSyncModule::LDAP::Host‘} = ‚HOSTNAME‘;
$Self->{‚AuthSyncModule::LDAP::BaseDN‘} = ‚DOMAINE‘;
$Self->{‚AuthSyncModule::LDAP::UID‘} = ’sAMAccountName‘;

# The following is valid but would only be necessary if the
# anonymous user do NOT have permission to read from the LDAP tree
$Self->{‚AuthSyncModule::LDAP::SearchUserDN‘} = ‚USER‘;
$Self->{‚AuthSyncModule::LDAP::SearchUserPw‘} = ‚PASS‘;

# AuthSyncModule::LDAP::UserSyncMap
# (map if agent should create/synced from LDAP to DB after successful login)
# you may specify LDAP-Fields as either
#  * list, which will check each field. first existing will be picked ( [„givenName“,“cn“,“_empty“] )
#  * name of an LDAP-Field (may return empty strings) („givenName“)
#  * fixed strings, prefixed with an underscore: „_test“, which will always return this fixed string

$Self->{‚AuthSyncModule::LDAP::UserSyncMap‘} = {
#        # DB -> LDAP
UserFirstname => ‚givenName‘,
UserLastname  => ’sn‘,
UserEmail     => ‚mail‘,
};

# CustomerUser
# (customer user ldap backend and settings)
$Self->{CustomerUser} = {
Name => ‚LDAP Backend‘,
Module => ‚Kernel::System::CustomerUser::LDAP‘,
Params => {
# ldap host
Host => ‚HOSTNAME‘,
# ldap base dn
BaseDN => ‚DOMAIN‘,
# search scope (one|sub)
SSCOPE => ’sub‘,
# The following is valid but would only be necessary if the
# anonymous user does NOT have permission to read from the LDAP tree
UserDN => ‚USER‘,
UserPw => ‚PASS‘,
# in case you want to add always one filter to each ldap query, use
# this option. e. g. AlwaysFilter => ‚(mail=*)‘ or AlwaysFilter => ‚(objectclass=user)‘
AlwaysFilter => “,
# if the charset of your ldap server is iso-8859-1, use this:
# SourceCharset => ‚iso-8859-1‘,
SourceCharset => ‚utf-8‘,
DestCharset => ‚utf-8‘,
# die if backend can’t work, e. g. can’t connect to server
Die => 0,
# Net::LDAP new params (if needed – for more info see perldoc Net::LDAP)
Params => {
port => 143,
timeout => 120,
async => 0,
version => 3,
},
},

# customer unique id
CustomerKey => ’sAMAccountName‘,
# customer #
CustomerID => ‚mail‘,
CustomerUserListFields => [‚cn‘, ‚mail‘],
CustomerUserSearchFields => [’sAMAccountName‘, ‚cn‘, ‚mail‘],
CustomerUserSearchPrefix => “,
CustomerUserSearchSuffix => ‚*‘,
CustomerUserSearchListLimit => 250,
CustomerUserPostMasterSearchFields => [‚mail‘],
CustomerUserNameFields => [‚givenname‘, ’sn‘],
CustomerUserValidFilter => ‚(|(employeeNumber=*)(employeeID=*))‘,
Map => [
[ ‚UserFirstname‘,   Translatable(‚Firstname‘),           ‚givenname‘,           1, 1, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
[ ‚UserLastname‘,    Translatable(‚Lastname‘),            ’sn‘,                  1, 1, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
[ ‚UserLogin‘,       Translatable(‚Username‘),            ’sAMAccountName‘,                 1, 1, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
[ ‚UserEmail‘,       Translatable(‚Email‘),               ‚mail‘,                1, 1, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
[ ‚Abteilung‘,       Translatable(‚Abteilung‘),          ‚department‘,          1, 1, ‚var‘, “, 1, undef. undef ],
[ ‚Status‘,          Translatable(‚Status‘),              ‚title‘,            1, 1, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
[ ‚UserCustomerID‘,  Translatable(‚CustomerID‘),          ‚mail‘,                0, 1, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
# [ ‚UserCustomerIDs‘, Translatable(‚CustomerIDs‘),         ’second_customer_ids‘, 1, 0, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
[ ‚UserPhone‘,       Translatable(‚Phone‘),               ‚telephonenumber‘,     1, 0, ‚var‘, “, 1, undef, undef ],
],
};

# —————————————————- #
#                                                      #
# end of your own config options!!!                    #
#                                                      #
# —————————————————- #

Danke schon mal …

 

[Lars Hampe]

Als Ergänzung :
beim Starten des Daemons erscheint folgender Fehler:
Use of uninitialized value in concatenation (.) or string at /opt/otobo/Kernel/Config.pm line 131.
dies ist die Zeile : Name => ‘LDAP Backend’,

Was läuft da schief ?

[bes]

Hallo,

dass die Docker-Version zu langsam ist, ist ein bisschen seltsam. Die Erfahrung ist eher dass die Docker-Version schneller als native Installationen sind. Wobei zumindest mir nicht ganz klar ist woher die Unterschiede kommen.

Bei der angefügten Konfiguration würde ich zuerst einmal prüfen ob die Strings in einfachen Hochkommas stehen. Z.B.

Name => 'LDAP Backend',

Im eingefügten werden zum Teil andere Anführungszeichen verwendet und ich weiß nicht ob das in der Orginaldatei so ist, oder von copy&paste in den Editor kommt.

 

 

[Lars Hampe]

es ist nicht die einzige Anwendung, die auf dem Docker läuft. Das Gesamtsystem ist etwas schwach brüstig um alle Container vernünftig laufen zu lassen.

Ich habe aus der Kernel–> Config –> Default.pm kopiert. btw. unter Docker lief die Config so fehlerfrei….

[Lars Hampe]

Nachtrag: bin jetzt nochmal jedes Hochkomma durchgegangen ( gelöscht und neu gesetzt ) … der Fehler bleibt.

[Autor]

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