Hi, erstmal auf der Konsole prüfen, ob der Dienst läuft (systemctl status elasticsearch.service), wenn nicht diesen starten (systemctl start elasticsearch.service). Je nachdem auf welcher Plattform Dein System läuft die Befehle daran anpassen.

Dann (auch auf der Konsole) den Index aufbauen:

su -c „/opt/otobo/bin/otobo.Console.pl Maint::Elasticsearch::Migration“ -s /bin/bash otobo

Die Pfade natürlich Deiner Umgebung anpassen, falls nötig.

VG

Tom