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    • 5. April 2022 um 17:02 Uhr - Views: 801 #12999
      Claas Hilbrecht
      Teilnehmer

        Moin Moin,

        bei der Nutzung des Scripts OTOBO-otobo.Console.pl-Maint::Elasticsearch::Migration-67 gibt es relativ viele Fehlermeldungen beim Import der Dokmente. Meistens bei PDF Dokumenten die nicht extrahiert werden können aufgrund von parse_exception und invalid bit length repeat. Leider kann ich hier wieder keine exakten Fehlermeldungen posten, das wird wieder verweitert (was EXTREM nervig ist wenn man sich Mühe gibt bei einem Beitrag). Leider ist es nicht möglich zu schauen wo genau das Problem liegt, da in der Fehlermeldung überhaupt kein Hinweis auf das aktuelle Ticket oder irgendeinen Dateinamen gegeben wird.

        In meinem Fall sind es ca. 486 (grep auf 400’er response im Log) fehlerhafte Importe bei 16017 Tickets.

        Hat jemand eine Idee wie man die problematischen Tickets oder Anhänge findet?

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