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    • 11. Dezember 2023 um 15:34 Uhr - Views: 392 #29639
      Answered
      Florian Taut
      Teilnehmer

        Hallo zusammen,

         

        ich habe mit Hilfe dieser Anleitung über die Config.pm dynamische Felder an der CustomerCompany hinzugefügt.

        https://otobo.io/de/forums/topic/add-dynamic-fields-to-customer-company/

         

        Nun stellt sich mir die Frage wie ich die im AgentTicketZoom angezeigt kriege?

        Optimalerweise möchte ich Sie im Widget 0200-CustomerInformation hinzufügen konnte jedoch aber nichts finden wie ich den Inhalt dieses Widgets bearbeiten kann.

         

        Falls das nicht geht, gibt es eine andere Möglichkeit wo ich diese Informationen anzeigen könnte?

      • 11. Dezember 2023 um 15:42 Uhr #29777
        Stefan Abel
        Moderator

          Hallo,

          hast du die in der Config.pm auch ins Mapping hinzugefügt? Wenn du die richtig hinzugefügt hast, dann tauchen die normalerweise auf, wenn du dann am Kundenobjekt einen Wert reingeschrieben hast.

          Viele Grüße
          Stefan

        • 11. Dezember 2023 um 15:45 Uhr #29778
          Florian Taut
          Teilnehmer

            Am Kunden selber tauchen Sie auf und ich kann Sie sauber konfigurieren, Werte werden auch gespeichert.

            Muss ich für das CustomerInformation-Widget weitere Anpassungen in der Config machen?

          • 12. Dezember 2023 um 18:27 Uhr #29785
            Best Answer
            Stefan Abel
            Moderator

              Hallo Florian,

              hast du im Mapping die Spalte für „shown“ auf 1 gesetzt?

              Viele Grüße
              Stefan

            • 13. Dezember 2023 um 6:54 Uhr #29787
              Florian Taut
              Teilnehmer

                Das war auf 0, danke Stefan!

              • 13. Dezember 2023 um 19:24 Uhr #29790
                Stefan Abel
                Moderator

                  Hallo Florian,

                  gerne :-)
                  Danke dir fürs Update!

                  Viele Grüße
                  Stefan

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