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    Beiträge
    • 29. November 2024 um 16:15 Uhr - Views: 602 #33549
      Alexander Stukert
      Teilnehmer

        Hallo zusammen,

        folgende Logs bekomme ich in Otobo (Docker):

        Weiß jemand in welcher Datei ich das konfigurieren muss?

      • 30. November 2024 um 20:36 Uhr #33550
        marcel-graf
        Teilnehmer

          Hallo Alexander, so sieht unser Elastic Search Webservice (export aus dem System) aus.

           

          <hr />

           

          Gruß  Marcel

        • 30. November 2024 um 20:44 Uhr #33551
          marcel-graf
          Teilnehmer

            ---
            Debugger:
            DebugThreshold: error
            TestMode: '0'
            Description: ''
            FrameworkVersion: 10.1.10
            Provider:
            Transport:
            Type: ''
            RemoteSystem: ''
            Requester:
            Invoker:
            CustomerCompanyManagement:
            Description: ''
            Events:
            - Asynchronous: '0'
            Event: CustomerCompanyAdd
            - Asynchronous: '0'
            Event: CustomerCompanyUpdate
            Type: Elasticsearch::CustomerCompanyManagement
            CustomerUserManagement:
            Description: ''
            Events:
            - Asynchronous: '0'
            Event: CustomerUserAdd
            - Asynchronous: '0'
            Event: CustomerUserUpdate
            Type: Elasticsearch::CustomerUserManagement
            Search:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Search
            TicketIngestAttachment:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::TicketManagement
            TicketManagement:
            Description: ''
            Events:
            - Asynchronous: '0'
            Event: TicketCreate
            - Asynchronous: '0'
            Event: ArticleCreate
            - Asynchronous: '0'
            Event: TicketCustomerUpdate
            - Asynchronous: '0'
            Event: TicketQueueUpdate
            - Asynchronous: '0'
            Event: TicketTitleUpdate
            - Asynchronous: '0'
            Event: QueueUpdate
            - Asynchronous: '0'
            Event: TicketDelete
            - Asynchronous: '0'
            Event: TicketArchiveFlagUpdate
            Type: Elasticsearch::TicketManagement
            UtilsIngest_DELETE:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Utils
            UtilsIngest_GET:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Utils
            UtilsPipeline_DELETE:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Utils
            UtilsPipeline_PUT:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Utils
            Utils_DELETE:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Utils
            Utils_GET:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Utils
            Utils_PUT:
            Description: ''
            Type: Elasticsearch::Utils
            Transport:
            Config:
            DefaultCommand: POST
            Host: http://elastic:9200
            InvokerControllerMapping:
            CustomerCompanyManagement:
            Command: POST
            Controller: /customer/:docapi/:id
            CustomerUserManagement:
            Command: POST
            Controller: /customeruser/:docapi/:id
            Search:
            Command: POST
            Controller: /:index/_search
            TicketIngestAttachment:
            Command: POST
            Controller: /tmpattachments/:docapi/:id?pipeline=:path
            TicketManagement:
            Command: POST
            Controller: /ticket/:docapi/:id
            UtilsIngest_DELETE:
            Command: DELETE
            Controller: /:index/:docapi/:id
            UtilsIngest_GET:
            Command: GET
            Controller: /:index/:docapi/:id
            UtilsPipeline_DELETE:
            Command: DELETE
            Controller: /_ingest/pipeline/Attachments
            UtilsPipeline_PUT:
            Command: PUT
            Controller: /_ingest/pipeline/Attachments
            Utils_DELETE:
            Command: DELETE
            Controller: /:index
            Utils_GET:
            Command: GET
            Controller: /:index
            Utils_PUT:
            Command: PUT
            Controller: /:index
            Timeout: '30'
            Type: HTTP::REST

          • 2. Dezember 2024 um 15:04 Uhr #33554
            Alexander Stukert
            Teilnehmer

              Hallo Marcel,

              vielen Dank für die Info. Mir ist es passiert, dass der Elasticsearch Container gelöscht wurde. Habe ihn dann neu erstellt und den Webservice in Otobo neu hinzugefügt. Seitdem erscheint die Meldung. Jetzt wüsste ich leider auch nicht in welcher config ich explizit den Servier oder die IP anzugeben habe.

              Könntest du mir noch sagen, wie du den Export gemacht hast? Dann würde ich mal die Daten abgleichen.

            • 2. Dezember 2024 um 15:07 Uhr #33555
              marcel-graf
              Teilnehmer

                Im Admin Bereich der Webservices , wenn du einen Webservice klickst,  gibt es links einen Export Bereich.

                • Diese Antwort wurde vor 1 Jahr, 8 Monaten von marcel-graf geändert.
              • 2. Dezember 2024 um 15:40 Uhr #33559
                Alexander Stukert
                Teilnehmer

                  Oh, ich sehe bei meiner Konfiguration wesentliche Unterschiede. Hast du da selbst was abgeändert oder sind das die Defaultwerte die ich bei mir angeben kann?

                   

                • 2. Dezember 2024 um 16:14 Uhr #33560
                  marcel-graf
                  Teilnehmer

                    alles standard. am besten du installierst otobo auf einem Testsystem mal neu, dauert ja nur 30 min.

                  • 2. Dezember 2024 um 22:15 Uhr #33561
                    Alexander Stukert
                    Teilnehmer

                      Ich habe nun eine Testinstanz erstellt. An sich hat dort Elasticsearch auch funktioniert. Wenn ich jedoch docker compose down und up –detach verwende, erscheint nun folgende Meldung auf beiden Systemen:

                      Leider werde ich da auch in Foren nicht über die Codes schlau…

                  • Autor
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