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Schlagwörter: ACL Service Dynamische Felder

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    Beiträge
    • 12. März 2025 um 12:57 Uhr - Views: 411 #34400
      Sven Kassel
      Teilnehmer

        Hallo,

        ich habe ein dyn. Feld vom Feldtyp „Einfachauswahl“ dem Objekttyp „Service“ hinzugefügt und CustomerTicketMessage zugewiesen.

        Im Service wird das Feld korrekt angezeigt:

        Ich bekomme aber über die ACL das dynamische Feld, welches dem Service zugewiesen ist, nicht zu greifen.

        Mir fehlt zu dem Punkt „Service“ das passende Schlüsselwort, um ein dyn. Feld anzusprechen und abzufragen. Ich könnte mir folgendes Vorstellen: Properties–>Service–>DynamicField–>ServiceOhneAuswahlTicketTyp–>Ja/Nein

        Leider greift auch nicht die Auswahl über Properties –> DynamicField. An dieser Stelle werden mir nur dynamische Felder von Objekttyp „Ticket“ angezeigt.

        Hat jemand eine Idee, woran es noch scheitern könnte?

        Vielen Dank für Eure Mühe.

        Gruß Sven Kassel

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