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Schlagwörter: CC, Dynamic Field, E-Mail, ticket
Hallo zusammen,
gibt es eine Möglichkeit, bei einem eingehenden E-Mail-Ticket, Personen die in CC gesetzt wurden in dem erstellten Ticket anzeigen zu lassen?
Vielen Dank im Vorhinein.
LG Alena
Hi,
einfach bei dem betreffenden Artikel rechts oben auf das „i“ clicken. War jemand im CC, wird das dann angezeigt.
Viele Grüße
Arnold
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