• Deutsch
  • English
  • Anmeldung OTOBO Community
+49 (0)9427 68 39 000
OTOBO
  • SOFTWARE
    • Software | Überblick
    • IT Service Management
    • Customer Service Management
    • Enterprise Service Management
    • Demo
    • Download
    • Dokumentation
  • SERVICES
    • Überblick Services
    • Beratung
    • Training
    • Entwicklung
    • OTRS Migration zu OTOBO
    • Support
    • Managed Service
    • Support-Portal
  • UNTERNEHMEN
    • Über uns
    • Karriere
    • Partner
    • Kontakt
    • Newsletter
  • RESSOURCEN
  • COMMUNITY
    • Open Source
    • Community Forum
    • Download
    • Dokumentation
    • OTOBO übersetzen
  • Click to open the search input field Click to open the search input field Suche
  • Menü Menü

Schlagwörter: AzureAD, Fail Login, imap, OAuth2, Pop3

Ansicht von 3 Antwort-Threads
  • Autor
    Beiträge
    • 14. November 2022 um 18:08 Uhr - Views: 1219 #14247
      Kenneth Föll
      Teilnehmer

        Guten Abend,

        wir haben nun auf OAuth2 umgestellt und die Konfiguration gem. der von Otobo zur Verfügung gestellten Doku durchgeführt. Leider bekommen wir beim Hinzufügen eines E-Mail-Kontos folgende Fehlermeldungen:

        Can’t perform POST on https://login.microsoftonline.com/….
        Got: ‚401 Unauthorized‘!
        Could not request access token

        Hat jemand eventuell des gleichen Fehler gehabt oder eine Idee, woran es liegen könnte.

         

        Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung.

         

        Freundliche Grüße

        Kenneth

      • 14. November 2022 um 18:47 Uhr #14248
        Stefan Rother
        Administrator

          Hallo Kenneth,

          also ich sag es ganz ehrlich, ich bin nicht der Azure Spezialist.

          Aber bei den Kunden die auf mich zugekommen sind mit dieser Fehlerbeschreibung, bin ich die Doku und Konfiguration nochmal komplett in Ruhe durchgegangen und es hat sich herausgestellt, dass irgendwo immer ein Fehler in der Konfiguration war.

          Also mein erster Tipp ist, schau Dir die Konfiguration und Dokumentation nochmal in Ruhe an und ich bin mir eigentlich sehr sicher, dass da irgendwas noch nicht passt.

          Schönen Abend!

          Stefan

        • 15. November 2022 um 15:42 Uhr #14255
          Kenneth Föll
          Teilnehmer

            Hallo Stefan,

            vielen lieben Dank für deine schnelle Rückmeldung.

            Wir gehen die Konfiguration nochmals durch. Sollten weiterhin Fehler auftauchen, werde ich nochmals antoworten.

             

            Grüße

            Kenneth

          • 15. November 2022 um 17:07 Uhr #14264
            Kenneth Föll
            Teilnehmer

              Hallo Stefan,

              es hat funktioniert. Wir haben die Geheime ID (aus Azure) für den ClientSecret in Otobo eingetragen und nicht den Wert.

              Mit dem Wert funktioniert es nun. Achtung! – der Wert ist nichtmehr abrufbar nach der ersten Anlage in Azure. Deshalb am besten rauskopieren und sicher aufbewahren.

              Grüße und danke nochmal

              Kenneth

          • Autor
            Beiträge
          Ansicht von 3 Antwort-Threads
          • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.

          Foren durchsuchen

          Anmeldung

          Anmeldung

          Konto erstellen
          Passwort vergessen?

          Login via Social

          Profil

          Bitte vervollständigen Sie nach der Registrierung Ihr Profil, das vereinfacht die spätere Kommunikation enorm. Ihre Profileinstellung finden Sie, wenn Sie auf Ihr Avatarbild klicken.

          Sie können Ihren Avatar ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter gravatar.com registrieren.

          Letzte Aktivitäten

          • FAQ: kaputtes Copy & Paste von Bildern zwischen Artikeln
          • Dynamische Felder in AgentTicketNote mit ACL verstecken
          • Benachrichtigung „Ticket wurde mir entzogen“ möglich?
          • Statistik Anzahl Tickets pro Agent
          • Docker: Ändern des redis Hosts

          Unternehmen

          Über uns
          Karriere
          Stellenbörse
          Partner werden
          Kontakt
          Newsletter

          OTOBO | Simplify work and create exceptional service experiences.

          Die Source Code Owner und Maintainer hinter OTOBO.

          Software

          Service Management-Plattform
          OTOBO Demo
          OTOBO Download
          OTOBO Dokumentation

          Security-Problem melden:
          security@otobo.org

          Services

          Support-Portal
          Beratung
          Training
          Support
          Managed Services
          Erweiterung
          OTRS Migration
          Partner finden

          Community

          Open Source
          Community Forum
          Mitmachen
          OTOBO Developer
          OTOBO@GitHub

          © 2026 Rother OSS GmbH | All rights reserved.
          • Cookie-Einstellungen
          • Impressum
          • Datenschutz
          • Haftungsausschluss
          Nach oben scrollen Nach oben scrollen Nach oben scrollen