Hola que tal a todos, soy nuevo por aquí. Actualmente tengo implementada la plataforma en mi centro de trabajo, estoy validando la posibilidad de exportar las citas que se crean para los agentes de soporte a google calendar. Dentro de los calendarios existen un boton que te permite exportar la URL de las citas del calendario para agregarla a alguna plataforma externa, lo eh realizado ya, agregando esa URL en google calendar y parece funcionar, sin embargo no se actualiza de inmediato las citas nuevas que se crean en otobo, tardan en aparecer 2 ,3 o incluso mas horas, algunas nunca aparecen y no estoy seguro a que se deba. Espero me puedan apoyar a saber si existe alguna parametrización para reducir el tiempo de sincronización de las citas y el calendario o si me falte configurar o agregar algun complemento.

Saludos y muchas gracias!