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    • 7. Mai 2024 um 10:48 Uhr - Views: 555 #29774
      Karsten Klingspor
      Teilnehmer

        Hallo zusammen,

        ausgehende Emails kommen leider immer in der Schriftart „Helvetica“ und Größe 9pt an. Ich konnte keine Einstellung finden, mit der ich die Schriftgröße tatsächlich verändern kann. Ich habe eine Mail-Signatur, welche von Otobo am Ende eingefügt wird. Die ist auf Schriftgröße 12 und Arial eingestellt. Die Schriftwart bleibt, aber die Größe wird auf 9 reduziert

        Das Thema aus dem Englischsprachigen Forum (https://otobo.io/en/forums/topic/change-default-font-and-size/#post-12671) hat leider auch nicht weitergeholfen.

        Habt ihr noch eine Idee?

      • 7. Mai 2024 um 12:06 Uhr #30123
        marcel-graf
        Teilnehmer

          Hi Karsten,

          hast du mal die ausgehenden Mails in den verschiedenen Programmen bzw.Webmailer (Outlook, t-online, web.de/gmx.de) geprüft? Wir haben bisher keine Probleme festgestellt.

          Gruß Marcel

           

        • 7. Mai 2024 um 13:12 Uhr #30130
          Karsten Klingspor
          Teilnehmer

            Bei Mails nach intern/extern sieht alles gleich aus mit Schriftgröße 9; auch unabhängig vom Mail-Client (OWA, Outlook, iPhone-MAil-App, Web.de)
            Weißt du, ob es eine Konfiguration von dem sendmail-Modul gibt?

          • 23. Mai 2024 um 10:26 Uhr #30823
            marcel-graf
            Teilnehmer

              Hallo Karsten,

              im Sendmail Modul ist mir da nichts bekannt. Das scheint ein anderes Problem zu sein.

              Zum Vergleich, wenn ich bei uns nach „Helvetica“ im Admin Bereich unter Systemkonfiguration suche, bekomme ich den folgenden Eintrag zurück:

              Frontend::RichText::DefaultCSS

              font-family:Geneva,Helvetica,Arial,sans-serif; font-size: 12px;

               

              Gruß Marcel

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