Schlagwörter: Missing parameter TimeZone
-
AutorBeiträge
-
-
18. Dezember 2023 um 10:11 Uhr - Views: 722 #29644
Hallo,
es geht um eine normale Installation ohne Docker 10.1.4 und sehr viele
Error Einträge “Missing parameter TimeZone”.
In der Webgui unter System Log tauchen:
alle Minute folgende Einträge auf:
“… error OTOBO-CGI-58 Missing parameter TimeZone”
Ich bin momentan bischen ratlos:
timedatectl gibt Europe/Berlin aus CET, +0100
otobo.CheckModules.pl gibt DateTime v1.54
und DateTime::TimeZone v2.47 aus
Wo bzw wie kann ich die Meldung abstellen, damit wir wieder “normale” errors sehen können und nicht geflutet werden?
-
18. Dezember 2023 um 17:14 Uhr #29794
Moin,
meckert er ggf. über irgendeine Systemkonfigurationseinstellung? Kannst du mal unter Core > Time schauen? Da gibts auch ne TimeZone.
VG
Stefan -
19. Dezember 2023 um 10:04 Uhr #29795
Hallo Stefan, gerade mal geschaut.
OTOBOTimeZone -> Europe/Berlin
UserDefaultTimeZone -> Europe/Berlin
unterhalb von Time gibt es dann noch Calendar 1-9
TimeZone::Calendar1 -> UTC
alle anderen Kalender auch UTC
-
19. Dezember 2023 um 17:37 Uhr #29797
Hi Rudolf,
sind diese Einstellungen auch alle (beide) aktiv? (mich interessiert nur OTOBOTimeZone und UserDefaultTimeZone, nicht die aus den Kalendern – die sind standardmäßig wahrscheinlich deaktiviert)
Bekommst du ungültige Systemkonfigurationseinstellungen angezeigt, wenn du dich via Konsole mit deinem Server verbindest und folgenden Befehlt ausführst?
/opt/otobo/bin/otobo.Console.pl Admin::Config::ListInvalid
Kannst du im Log irgendwie festmachen, in welchem Moment die Meldung kommt? (ggf. mal MinimumLogLevel auf Debug hochschalten?)
Ansonsten hat vielleicht ein Agent ne komische Zeitzone eingetragen?
ggf. mal in der SQL Box schauen mitSELECT * FROM user_preferences WHERE preferences_key=’UserTimeZone’
Oder sagt die Supportdaten-Analyse vielleicht irgendwas?
Viele Grüße
Stefan -
20. Dezember 2023 um 9:00 Uhr #29798
Hallo Stefan,
habe mal einige deiner Tips ausgeführt …
also /opt/otobo/bin/otobo.Console.pl Admin::Config::ListInvalid -> All setting are valid.
MinimumLogLevel -> Error (aber ja könnte ich noch mal hochschrauben)
SELECT * FROM user_preferences WHERE preferences_key=’UserTimeZone‘
gibt 26 rows und 2 verschiedene preferences_value -> Europe/Berlin und UTC
Supportdaten-Analyse -> nichts außergewöhnliches
-
-
AutorBeiträge
- Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.