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    • 3. Januar 2025 um 12:34 Uhr - Views: 521 #33876
      Andrzej Broda
      Teilnehmer

        Hello,

        I have a problem with Otobo. Namely, it does not save some changes and I have to repeat the action several times. For example, if I want to assign an agent to a specific role, after saving it does not have this role on the web, but it is assigned to the database. However, despite the fact that this connection occurs in the database, the user does not have permissions as long as there is no „tick“ next to the specific role on the web. Can anyone help diagnose the problem? Even for a fee.

      • 8. Januar 2025 um 7:33 Uhr #33896
        Stefan Härter
        Teilnehmer

          Hello Andrzej,

          do you see anything in the system logs after performing this action?

          Kind regards,
          Stefan

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